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淘寶天貓退貨退款時(shí)長下降17小時(shí)

11日上午，觀察者網(wǎng)從淘天集團(tuán)處證實(shí)，淘寶天貓將升級全新店鋪綜合體驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)、推出店鋪標(biāo)簽體系，并對優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家提供流量等扶持。 1月10日，從部分商家處獲悉，淘

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2024-04-28 704 # 淘寶天貓# 網(wǎng)絡(luò)營銷#

淘寶天貓提升多項(xiàng)商家策略

據(jù)悉，全新的店舖綜合體驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)，將更關(guān)注與消費(fèi)者求助有關(guān)的指標(biāo)，新增「退款拒絕率」、「平臺(tái)求助率」等；「退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)」等影響消費(fèi)者購物決策的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也會(huì)成為商家加分項(xiàng)。

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2024-04-28 894 # 淘寶天貓# 網(wǎng)絡(luò)營銷#

淘寶天貓以新評分為標(biāo)準(zhǔn)

在物流方面，淘寶天貓針對物流停滯、發(fā)貨速度等消費(fèi)者痛點(diǎn)，將新增軌跡異常率、承諾時(shí)效、送貨上門等考核指標(biāo)，與商家攜手為消費(fèi)者提供更順暢、快捷的物流體驗(yàn)。 據(jù)悉，全新

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2024-04-28 658 # 淘寶天貓# 網(wǎng)絡(luò)營銷#