?跨境電商入門需讀：Shopify獨立站如何引流？
（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
作者：陳斌，本文作者為橋匯通（上海）董事總經理。橋匯通專門向跨境電商提供度身定做的外幣循環(huán)貸，幫助跨境電商抓住商機快速增長。
自2021年以來，亞馬遜平臺的封號潮頻繁來襲，許多中國電商賣家都遭受重創(chuàng)。你方唱罷我登場，獨立站作為一支新興力量隨即展露鋒芒，以目前跨境賣家用得最多的 Saas 建站服務商Shopify為例，其成長態(tài)勢直逼亞馬遜的電商霸主地位。印度的B2B 金融科技公司Finbox更是預計，在未來五年里，Shopify的收入將以每年超過38％的復合增長率持續(xù)增長，在2030年或將創(chuàng)寫近500億美元收入的成績。不過，與亞馬遜平臺不同，Shopify自身是不會提供流量的，因此運營獨立站的跨境賣家在發(fā)展途中必將面臨“流量”這一棘手難題。而Shopify上的流量來源必須全然依靠賣家自己去捕捉和挖掘，綜合利用多元多樣的引流渠道以獲取更多的私域流量與轉化，才能發(fā)揮出獨立站打造品牌、精準營銷、高度自主的巨大優(yōu)勢。
針對Shopify獨立站賣家朋友們對引流具體操作的困惑，作者將為大家分別介紹、梳理免費引流與付費引流的詳細方法，闡述操作中關鍵的技巧和需要規(guī)避的注意事項，并客觀地陳其利弊。
首先，本文將從介紹免費引流的四種方式講起，并一一展開、具體分析：
1、 免費引流
（1）社交媒體
對于今天的互聯(lián)網用戶來說，如果想購買某類產品，通常會先在社交媒體中搜索這類產品的相關信息，或是加入相關群組和話題的討論當中，當顧客看到賣家早先發(fā)布的產品信息或客戶購入后的評價，產生興趣者就會主動搜索或點擊鏈接去購買。
因此賣家可以在Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok等社交媒體平臺及其專門討論區(qū)域上發(fā)布產品和店鋪信息，在積累一定數(shù)量的行業(yè)好友后，可以創(chuàng)建自己的小組。以Facebook為例，它不僅僅是個分享帖子的社交媒體平臺，還可以在Facebook Ratings & Reviews上留下關于企業(yè)的評論，選擇星級，從而塑造有利的品牌形象。
此外，賣家還可以直接在社交媒體上建立賬號以增加曝光量，發(fā)布優(yōu)質、帶有標簽的、與產品相關的帖子。但需要注意的是，賣家在發(fā)布產品信息的時候要選取合適的區(qū)域，采取一定方法和技巧來推薦，把握好措辭和發(fā)布頻率的尺度與界限，避免造成潛在購買者和群組成員反感?？傊?，這一引流方式是通過增加社交媒體上的曝光來提高訂單成交率，其成本較低且作用不錯。
（2）自然流量/SEO優(yōu)化
自然流量主要來自于兩部分：一是搜索引擎的排名，這與網站的SEO等眾多因素相關相關；二是域名的直接訪問。但一般來說，輸入域名直接訪問的都是品牌流量，因此新網站主要依靠前者。根據國外影響力比較大的SEO網站Ahrefs的數(shù)據分析，在200萬個隨機頁面中，Top10排名的頁面的平均建站年齡為2年以上，只有5.7％的新建頁面能在一年內將達到Google前10名，而95%左右的新建頁面在一年內都難以達到Google搜索結果前十的水平。這些分析表明，賣家應該在Shopify開店建站之初就著手展開SEO優(yōu)化，為后期的流量獲取鋪平道路。
關于SEO優(yōu)化，通俗來說，就是對網站進行搜索引擎優(yōu)化，主要依靠提高域名權重、增加關鍵詞競爭和增加頁面技術元素等方式，讓自己的網站在搜索引擎的排名更靠前，從而獲取更多的、高質量的流量。其中，我們既可以付費委托專業(yè)公司運作，還可以自主進行SEO優(yōu)化，比如使用Google My Business這一提升在線信譽的免費工具，使其在當?shù)厮阉鞯呐琶写蟠罂壳?，并在Local+ Google頁面對顧客評論直接做出回應。而賣家自主進行SEO優(yōu)化的關鍵技巧在于：企業(yè)需要調查清楚目標用戶的搜索意向，立足龐大的歷史搜索數(shù)據，盡可能地尋覓一個搜索量大、點擊量大、cpc價值高且競爭力相對不太激烈的關鍵詞與產品進行捆綁，從而達到精準引流、有效引流的目的。為了更好地做到選取最優(yōu)的產品關鍵詞，本文也為大家推薦幾個功能強大的工具網站：Semrush, Ahrefs, KWFinder，它們都具有幫助賣家調研某些關鍵詞的搜索點擊次數(shù)、推薦其他相關詞、查看競爭對手關鍵字，以及確定關鍵詞流量與捆綁難度等功能。
（3）內容營銷
為Shopify店鋪建立一個博客并進行宣傳推廣，這是目前最為流行的內容營銷方式之一，也是一種增加產品頁面流量的有效方法。具體來說，賣家可以選取Shopify店鋪中的特定產品寫作相關產品介紹、行業(yè)趨勢新聞、產品評測等信息性文章，再通過社交媒體、論壇、電子郵件等渠道推廣，從而達成將流量引入Shopify店鋪的最終目的。
其詳細步驟可細分為以下三部分：
1、建立博客
首先，賣家需要在Godaddy、阿里云等域名注冊商處購買一個域名，同時再購買一個網絡空間，即虛擬主機，然后將其上傳到Wordpress建站程序（用google賬號登入，google會免費送你 $300 贈金用來購買服務器并且未來90天內都是免費）。最后，如果需要建設一個能夠更新新聞動態(tài)、產品信息、圖片信息、用戶數(shù)據等的動態(tài)網站，還需要配置好數(shù)據庫；如果只需要建立靜態(tài)網站就無須這一步驟了。到此，一個完整的Wordpress博客就搭建好了！
2、博客內容
賣家切忌只發(fā)布與產品相關的廣告信息，而要多發(fā)布與自己產品貼近的、原創(chuàng)且高質量的內容，以便提高引流效果，這類文章通常也更加受到搜索引擎的關照。在有了持續(xù)、穩(wěn)定的高質量內容之后，數(shù)量多而高質量的流量來源也就隨之而來，甚至可以培養(yǎng)用戶黏性，從而讓Shopify店鋪也擁有持續(xù)性的流量。在前期，賣家可以尋找并借鑒一些宣傳工作做得比較好的Shopify博客，總結和汲取他們的引流方法，熟悉這一操作流程與傳播路徑后再獨創(chuàng)出屬于自己的風格，準確引導目標受眾，打造品牌自主流量。
3、博客推廣
為了增加博客的曝光量，進行推廣是必不可少的。其中，免費的推廣渠道有許多，諸如在社交媒體平臺上分享文章、和粉絲互動、群組討論分享、評論營銷等。
（4）海外專業(yè)評價網站
企業(yè)還可以借助多個海外評價軟件提升產品評價，樹立品牌信譽。比如，Trustpilot可以讓企業(yè)創(chuàng)建頁面，鼓勵客戶或向高級付費會員發(fā)送評論邀請來留下評論；TestFreaks上有超過3000萬的點評，可以幫助收集和發(fā)布積極評論來提高企業(yè)的網上聲譽；YellowPages可以讓公司在網上管理評論，并通過本土化營銷和點評幫助當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展，從而深刻影響品牌形象和消費者的購買欲望。
以上，我們?yōu)榇蠹医榻B了四種相對簡單、有效的且持續(xù)性強的免費引流方式，但坦誠地說，這些手段并非盡善盡美，下面我們就為大家陳其不足，供賣家朋友參考。
免費引流的各項方式基本都存在見效較慢、耗時較長、操作技術性要求高、引流效果相較于付費引流更差的缺陷。任意枚舉幾例：一是，賣家在社交媒體上營銷容易出現(xiàn)不規(guī)范行為，可能導致被封號處理，以Facebook這一強關系平臺為例，賣家需要避免頻繁登出或頻繁切換IP，維持正常的點贊和關注，有節(jié)制地進行營銷規(guī)劃。二是，進行SEO優(yōu)化普遍存在著見效慢、優(yōu)化周期長的情況，需要長期的鋪設和準備。三是，無論是寫博客，還是在Facebook, Twitter, Reddit等社交媒體上發(fā)布關于產品的內容或帖子，這些手段不僅消耗著賣家們的時間與精力，同時考驗著賣家完全自主地獲取、分析、應用客戶流量數(shù)據并采取針對性宣傳的能力和技巧?？偠灾?，賣家很難通過免費引流手段在3-5個月之內產生明顯的效果，這對大家的耐心也是一項挑戰(zhàn)。
那么在通常情況下，賣家朋友們想要達到精準引流、快速提高轉化率的目標、甚至實現(xiàn)打造私域流量的宏圖，僅僅靠免費引流的手段是不夠的，而仍然需要結合一定的付費引流渠道，進行整合營銷。
以下，作者將總結的幾種有效的付費引流方式分享給大家：
二、付費引流
（1）聯(lián)盟營銷
“聯(lián)盟”是指互聯(lián)網上各種網站進行合作，聚集起來組成聯(lián)盟網站?！奥?lián)盟營銷”，通常是指網絡聯(lián)盟營銷，也稱聯(lián)屬網絡營銷，其實是一種按營銷效果付費的網絡營銷方式。通俗來說，就是賣家可以在這些聯(lián)盟網站投放廣告，宣傳或銷售自己的產品，擴大銷售空間和銷售渠道，為自己的獨立站引流，再根據利潤與聯(lián)盟平臺協(xié)商傭金比例，由于只有在聯(lián)盟平臺的產品專屬鏈接下進行購買的訂單才需要支付傭金，因此這一手段的性價比較高。
不過，需要提醒賣家朋友們注意的是，在選擇聯(lián)盟營銷時，需要考慮以下3點問題：
1、自己的產品是否有足夠高的利潤去吸引聯(lián)盟推廣者；
2、了解和安裝聯(lián)盟推廣計劃；
3、將完善產品的推廣計劃并提交到聯(lián)盟平臺；
（2）廣告流量
眾所周知，廣告是最快速且有效的獲取流量的方式。從營銷性價比的角度來講，如果賣家進行廣告營銷的獲客率較高，那就建議把更多的資金投放到廣告上面。像Google、Yandex、Bing、Facebook、YouTube的搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、購物廣告等都是不錯的廣告投放選擇。以Facebook為例，它可以根據用戶的興趣愛好、性別年齡、教育收入等多維度數(shù)據分析來提供精準的廣告投放。同樣，Google廣告也提供了自動投放功能，包括智能廣告、智能出價等操作?？傊?，相比傳統(tǒng)廣告，這些廣告投放方式都可以非常便捷地幫助賣家精準投放營銷廣告、快速查看廣告的實際效果，以及斟酌投放預算分配以獲取最大的有效流量。不過，賣家需要注意的是，廣告投放需盡量避免敏感話題、虛假宣傳等不良內容，同時注意提升宣傳的質量。
（3）KOL營銷與紅人營銷
KOL（Key Opinion Leader）即關鍵意見領袖，他們通常在價值觀上得到粉絲的擁護和認同，因此其粉絲黏性和號召力很強。那么所謂進行KOL營銷，也就是指Shopify賣家可以通過和這些在特定領域或特定粉絲群體中影響力較大的人進行合作，來推廣自己的品牌或者產品，從而達到充分宣傳品牌和精準推廣產品的目的。與KOL營銷類似，紅人營銷就是直接找到一些網紅，利用其影響力來進行產品推廣。
當然，如何尋找與產品或品牌特性相符合的KOL或紅人也是一個難題。一方面，賣家可以自己動手尋找合作目標，比如直接在YouTube, Instagram, Facebook等平臺上尋覓合適的網紅，或者利用谷歌搜索【產品名?instagrammer】或【產品名?instagrammers】查看social blade賬號數(shù)據。另一方面，賣家還可以通過一些第三方網紅平臺來進行直接廣告的投放，比如B2C網絡紅人平臺FamePick、CelebExperts、TalentResources等來選取合作對象?？傊?，這一營銷方式的優(yōu)勢在于商家可以自由選擇與活動資金匹配的合作對象，即便商家在資金方面較為緊張，也可以選擇一些粉絲體量不是很大、但仍具有一定的帶貨能力的網紅。
而需要提醒朋友的是，在進行投放之前，應該先對紅人的粉絲體量、粉絲畫像、發(fā)文頻率、粉絲參與度等數(shù)據進行盡量精準且全面的調研分析，考察紅人是否與品牌調性一致，觀察考評目標紅人是否能產生實際營銷效果。通常以作者的經驗來說，在紅人的日常發(fā)帖中，廣告帖子占比不能太高，帖子的互動率或粉絲參與度至少要在2-3%左右，以一名10萬粉絲量的網紅為例，他所發(fā)布的一則帖子的點贊、評論和分享的總互動量在2千以上才具備合作價值。
總之，相較于免費引流來說，以上三種付費引流方式的共同優(yōu)點在于精準、高效、快速、效果可以查看，且成本可控。以Google購物廣告為例，只要Shopify賣家做好產品Listing和產品著陸頁的優(yōu)化，那么當顧客搜索產品的時候，Google便能夠進行精準的匹配，將符合顧客需求的產品優(yōu)先顯示，這一獲取潛在客戶的手段所耗費的時間周期也比較短，同時，Shopify賣家朋友還可以根據廣告投放的直觀效果來及時調整自己廣告投入的預算。
為方便賣家朋友們更直觀地認識以上三種付費引流方式的優(yōu)缺點，以便對照自身條件擇優(yōu)選擇，作者也為大家整理了更清楚的表格：
然而金無赤足，付費引流的缺點也是十分明顯，那就是相較于上篇介紹的免費引流方式，其花費較高，流量持續(xù)時間短，直觀高效的營銷成果容易導致賣家產生依賴。而完全依賴廣告流量的賣家一旦停止廣告投放，訂單量將立即產生明顯下滑，從而導致不少賣家陷入了不斷增加廣告投入以維持穩(wěn)定的流量的窠臼。因此，我們建議賣家朋友在前期成長中花費更多時間和資金，不斷進行選品、優(yōu)化、創(chuàng)建自定義受眾，再進行無數(shù)次的廣告測試，在不斷的重復實驗過程中，直到找到一個利潤可觀而且有潛在市場需求的利基產品，才能繼續(xù)追加投入。只有這樣，才能在來自眾多其他獨立站無數(shù)賣家的激烈競爭中立于不敗之地！
三、總結
最后，不論Shopify賣家朋友們采取的引流方式的是免費模式還是付費模式，都需要投入巨大的耐心精力或金錢成本。并且，在通常情況下，賣家朋友們需要同時采取免費、付費引流渠道，二者相輔相成、整合營銷才能達到精準引流、快速提高轉化率、打造私域流量的目標。而眾所周知，后者需要大量的資金投入，才能較好地維持一份穩(wěn)定且持續(xù)增長的流量，這不可避免地對Shopify獨立站的賣家們提出了更高的資金要求。
針對資金流短缺的部分，橋匯通旗下循環(huán)貸的融資產品則可緩解企業(yè)資金短缺的難題，給跨境賣家提供一種更方便、快捷、成本低的離岸融資解決方案。
橋匯通產品優(yōu)勢：
1、額度高：額度最高可達500萬美元。
2、審批快：最快3個工作日完成審批，24小時內資金到賬。
3、手續(xù)簡：無需抵押，純信用貸款方案。
4、循環(huán)貸：沒有固定的還款期限，按日計息。
5、隨借隨還：不用款時不收取任何費用。
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