作為互聯(lián)網(wǎng)的風向標，騰訊的一舉一動都備受關注。

日前，騰訊文件助手發(fā)布公告稱，其小程序以及Web端將于2024年10月11日起停止運營，用戶需盡快保存已備份的文檔。

原本，這不過是一則正常的業(yè)務調整公告。

卻不想，被外界誤解了：有的以為是騰訊文件傳輸助手要關停，有的以為是騰訊文檔要關停，令人哭笑不得。

騰訊文檔、騰訊文件助手、微信文件傳輸助手，傻傻分不清楚？三者之間，到底是什么關系？騰訊為何要關閉騰訊文件助手？

騰訊文件助手，走到了生命的盡頭。

官方表示：對于受影響的會員用戶，我們已開放退款通道，您可以在同步助手App→文件→共享空間→點擊公告→退款通道填寫需退款的賬號信息，我們將在核實提交的信息后，盡快為您辦理退款。

更離譜的是，將騰訊文件助手與騰訊文檔畫上等號，雖然兩者名字有些接近，但根本不是一個物種。

要深刻理解兩者的區(qū)別，則需從辦公平臺的迭代說起。

早些年，受制于通信技術水平，本地辦公占據(jù)絕對優(yōu)勢，在線辦公主要依賴電子郵件、MSN、QQ等，許多提效手段難以實現(xiàn)。

直到2006年，亞馬遜嘗鮮云計算，在線辦公才起勢。

云計算屬于B端范疇，面向企業(yè)、機構、組織，提供場景化精準應用服務、海量業(yè)務數(shù)據(jù)高速處理、低成本可靠的IT基礎設施。

如此一來，遠程協(xié)同、在線會議、文件共享、企業(yè)辦公等功能得以普及。

一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度：SaaS（軟件即服務）的成本更低、效率更高，讓在線辦公從理想走進現(xiàn)實，從此不再受時間與空間的限制，并逐漸成為行業(yè)的共識。

上述互聯(lián)網(wǎng)觀察人士進一步表示，在線辦公在落地的過程中，碰到一個無法繞過的難題，即如何多人協(xié)同同時查看與編輯Word、Excel、PPT等文檔，并實時共享數(shù)據(jù)，以達到隨時隨地辦公的目的。

此背景下，在線協(xié)同辦公誕生了。

須知，協(xié)同的本質即社交，而社交恰恰是騰訊一直在做、最為擅長的事情，如此騰訊文檔2018年上線之后可圈可點。

公開數(shù)據(jù)顯示，騰訊文檔在C端的月活用戶數(shù)為2億，付費用戶數(shù)為100萬；在B端覆蓋了120萬家企業(yè)和組織，積累了2萬家付費企業(yè)。

不難看出，定位在線協(xié)同辦公的騰訊文檔與定位文件管理的騰訊文件助手，業(yè)務上并沒有交集。

更為關鍵的是，騰訊文檔的戰(zhàn)略地位非騰訊文件助手可及，其與企業(yè)微信、騰訊會議被視為一門三杰，是騰訊SaaS戰(zhàn)略的重要抓手。

此外，騰訊文檔不但可以做Office專業(yè)文檔的協(xié)同，還可以做智能文檔、智能表格、智能白板等輕文檔的協(xié)同，實現(xiàn)場景觸達與場景轉化的能力突破。

騰訊社交協(xié)作產(chǎn)品部總經(jīng)理、騰訊文檔負責人鄢賢卿表示：近期自研的‘開物引擎’實現(xiàn)了原子化存儲的模式，從技術方案和技術思維上走在前沿，大幅降低企業(yè)和個人的存儲成本。

另外，騰訊文檔還搭載了AI智能助手，用戶只需簡單一句話，就能自動生成Word、Excel、PPT、思維導圖等各種文檔。

譬如，用戶撰寫了一份商務PPT報告，利用騰訊文檔的AI可以一鍵將其轉換為Word文檔，并可以進行提煉、潤色、續(xù)寫等操作，進而大幅提高工作效率。

需要注意的是，關停騰訊文件助手只是騰訊降本增效的一個縮影。

長期以來，多向擴張與倍速增長是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們成長的主要路徑，當互聯(lián)網(wǎng)流量見頂疊加行業(yè)變革，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們走上另一條發(fā)展道路，即在聚焦主線的同時壓縮開支，推動現(xiàn)有業(yè)務盡量降低成本，以提高效益。

騰訊也未例外，降本增效成為其長期戰(zhàn)略。

在2022年12月的內部大會上，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：很多業(yè)務該砍就砍掉，不要留戀。與公司付出的管理成本和精力相比，非核心業(yè)務鋪得太多并不劃算，未來還需要繼續(xù)加強和堅持降本增效。

于是乎，斷舍離成為騰訊的關鍵詞。

復盤來看，騰訊文件助手與QQ同步助手功能雖然不完全相同，可重合度很高，足以大多數(shù)用戶的需求，實際沒有并存的必要。

公開資料顯示，2023年至今，騰訊已關停了騰訊待辦、企鵝FM、QQ空間花藤、WiFi管家等應用，以及《無限法則》《街頭籃球》《冒險島2》《街頭籃球》《疾風之刃》《妖精的尾巴：魔導少年》等游戲。

一言以蔽之，騰訊要集中資源與精力于核心業(yè)務。

關于此，從2024年第一季度財報就可見一斑：騰訊已連續(xù)六個季度經(jīng)營利潤的增速大于營業(yè)收入的增速，業(yè)績的含金量更足。