演講看了嗎？
風(fēng)波之后，360集團創(chuàng)始人周鴻祎老師，以《你也可以好口才：如何演講》為主題，舉行一場3個小時的線上直播。
他表示：我發(fā)現(xiàn)，理科生普遍缺乏演講技巧。演講不是天賦，可以后天提高，自己也是「久病成醫(yī)」，希望給大家分享一些經(jīng)驗避坑。
嗯。我在線上認(rèn)認(rèn)真真看完了，講真的，除中間部分有些啰嗦外，還是蠻佩服的。佩服什么？
耐力：很多講者別說3小時，1小時就口干舌燥了，即便能夠講下去，后面表達、思維邏輯、身體狀態(tài)早不在一個頻道上。干貨：從道、術(shù)層面給出一套可圈可點的方法。
我全程記筆記，某些方面也做了復(fù)盤，分享給你。
01從哪開始？就從定義吧。什么是演講（Speech）？
人群面前，使用聲音和身體動作，針對某個特定主題、問題，明確完整的表達出自己的觀點，就是演講。
可是，聲容并茂何其難。
想想看，季度匯報、崗位述職、年終總結(jié)時，很多人應(yīng)該有此類感受，提前幾天準(zhǔn)備很多內(nèi)容，稿子詳細(xì)背下來，結(jié)果上場前5分鐘，懵了。
周鴻祎說道：人們感到恐懼的事情中，死亡并不在第一位，而是演講。夸張吧。真的假的？我不信。
特意查了一下，這句話出自美國喜劇演員杰里·塞因菲爾德的一個笑話。他在一次例行公共演講中說：我調(diào)查過，大多數(shù)人害怕公眾演講甚于死亡，這意味著，大多少人寧愿在棺材里，也不愿站在講臺上發(fā)言。
怎么辦？
一定要消除緊張。可是，怎么消除呢？先說底層原則。
其一，不裝、不端、有點二。
這句話來自于喬布斯在斯坦福的演講，他講了自己的三個故事，叫連接點、愛與損失、死亡。
這場演講中，他分享了個人經(jīng)歷，包括在蘋果公司的起起落落，對生活和工作的熱愛，以及對死亡的看法等。你們可以看看。
不過：我（周鴻祎說）總結(jié)出來，首先，不要把自己放在高高在上的位置教育別人，面對比自己更有成就、地位的「大個子」，應(yīng)該放低姿態(tài)，要保持謙遜態(tài)度。
這樣，可以穩(wěn)固重心，也更容易贏得別人的喜愛和尊重；簡單講，不要在比自己厲害的人面前「秀肌肉」。
其二，擅于自嘲自黑，不自我吹噓。
人們不喜歡炫耀聰明的人，更喜歡看起來簡單、有點傻氣、有點楞的人；真正的自嘲、自黑是源于內(nèi)心謙虛和對自己缺點的認(rèn)識。
很多人說，老周，我想做人設(shè)包裝。
我的觀點是，人設(shè)不是包裝出來的，你是什么樣的人，就是什么樣的人。雖然我這些年做很大改變，但人設(shè)基本沒變過，離基層的用戶更近一點，大家都會覺得你更容易接受。
我們在塑造形象時，要保持真實，稍微比現(xiàn)實好一點就行，不要搞得跟企業(yè)巨頭似的，太假了。
人設(shè)太高，得不停地裝，我受不了。最怕的是把自己弄成神仙似的，特別在中國，這樣的企業(yè)家最后都垮得快。因為神是完美的，人犯錯還能被原諒。
人都不可能完美，所謂的完人根本就不存在，真正完美的只有死人，有缺點的人才真實。
比如馬云：
很多時候，我把他當(dāng)老師，馬云在塑造自己形象時，非常懂得如何講故事。他說，上的大學(xué)不是頂尖985、211，而是一個普通學(xué)校。
自己數(shù)學(xué)考試只得1分，多次高考失敗后，在麥當(dāng)勞找工作都沒被錄用，最后無奈才創(chuàng)辦阿里巴巴。這樣的故事讓很多學(xué)渣覺得他很親切，因為他看起來比我們還糟糕。
比如雷軍：
最初勞模形象，現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀院?、自嘲的人?/p>
記得他的Are you OK嗎？大家不會因為他的英語不好而嘲笑，因為，我們大多數(shù)人英語也不好。Are you OK，讓我們覺得他和我們一樣，就更讓人喜歡他了。
作為演講者，追求不僅有尊重，還有聽眾喜愛和認(rèn)可；即使你再優(yōu)秀，大家不喜歡你，聽不進你講話，有什么用？所以，建議大家在塑造形象時，展現(xiàn)優(yōu)點和缺點；就像我經(jīng)常說錯字一樣，這很正常。
總之，適度自嘲、不過度包裝形象，可以幫助降低聽眾的期待。
02明白底層。再說說「術(shù)層面」，如何降低觀眾防備心？
有兩個方法：
事先準(zhǔn)備一個幽默的笑話，并將其牢記于心。演講先講笑話，可以有效營造一個愉快的開場。
比如：
很多人說，小周，360什么來歷？我說，領(lǐng)導(dǎo)您算一下，250加110等于多少？領(lǐng)導(dǎo)一算，等于360。我說，這就對了；一群立志于做網(wǎng)上110的250，有這種「2」的精神，我們才能把這件事做下去。
比如：
上臺時，很多人看到PPT上名字，加上紅色衣服的我，很奇怪。對此，我解釋也很簡單，我是喜歡紅色，因此，人們常稱我為紅衣大叔。
那么，為什么我喜歡紅色？有人說紅色是吉祥顏色，可以讓人看起來更有氣色，還有人說紅色是革命顏色，被賦予很多象征意義。
其實，穿紅色因為一個簡單原因：我的名字。
從小到大，名字總被人誤叫成周宏偉，很多重要會議上，領(lǐng)導(dǎo)也常常叫錯，我也不好意思去糾正他們；所以，選擇穿紅衣服，通過這種方式，暗示一下名字和這件醒目的紅衣服有關(guān)。
停下來想想，你公眾匯報工作、需要暖場時，用過此類方法嗎？回顧28歲，我出版《復(fù)利思維》第一次TED演講，6.2萬人在線，上來直接冷不丁開場，的確沒做到。
著實想不到故事怎么辦？別著急，還有第二個辦法。
先抑后揚。
什么意思呢？拿朋友打趣，黑朋友實際是捧人，要明貶實褒，小心越界過火和人身攻擊。
比如：
那天晚上我（周鴻祎）舉兩個例子，先提到對馮侖很失望，原本我以為那種風(fēng)趣幽默、能輕松帶動現(xiàn)場氣氛的人，實際上，我發(fā)現(xiàn)他的節(jié)目是嚴(yán)肅的談話節(jié)目，這讓我感到意外。
至于對王石，似乎在黑他，實際在夸他。
我說，網(wǎng)上看到一張70歲的王石，和一群美女簽名售書的照片，標(biāo)題關(guān)于鍛煉身體的重要性。我還開玩笑說，王石教我如何鍛煉。實際上，這樣提及更是一種恭維。
所以，當(dāng)我們在公開場合講話時，黑自己、黑朋友、黑伙伴并不總是恰當(dāng)?shù)?。重要的是，找到合適方式來表達，既能讓人感到輕松，又不會傷害到他人，是一種藝術(shù)。
先抑后揚、事先準(zhǔn)備一個幽默笑話，你可以試試。
03那么，開場完該怎么辦呢？講干貨。干貨怎么講？直接講方法嗎？不是的。要懂12333.....
什么意思？
作為一名剛開始演講的年輕人，要記住演講可以簡短。
不是因為你有30分鐘時間，非得講滿。實際上，3分鐘、5分鐘的精煉演講更有效。
我（周鴻祎）自己也有經(jīng)驗，比如，以前在公司內(nèi)部開會，原本計劃半小時，常常講3個小時，后來意識到，這樣做不僅讓員工感到辛苦，而且，注意力也會分散，講話效果并不理想。
所以，演講關(guān)鍵在于有效傳遞信息。
馬云講過一個方法。他建議：一上臺講完笑話，接下來要直擊重點，你可以說：我今天只講三點。然后，強調(diào)這三點兩遍。
這樣即使演講被迫提前結(jié)束，后面的內(nèi)容并不完美，三點印象深刻的話，已經(jīng)留在觀眾腦海中，就足夠了。
觀眾有時不是一直在認(rèn)真聽，特別在直播間碎片化環(huán)境中，人們進進出出，停留時間短暫；所以這樣的環(huán)境下，快速、準(zhǔn)確地表達三個主要觀點，比長篇大論效果更好。
我有個很失敗的例子。
前段時間講AI，我說要ALL-in，公司喊AI量要高。
演講結(jié)束，有一個博主對我的演講給予極高評價，說全是干貨。他總結(jié)說，我講了AI的10大趨勢。
第一個，全力投入AI。當(dāng)我問第二點是什么時，他的回憶完全混亂，根本沒有抓住重點。這說明什么？說明信息傳遞是無效的。
點太多了，人哪記得住。所以，先說三點，萬一跑題了，可以往回?fù)?，講一個展開一個，到第二點時，聽眾可能已經(jīng)跟不上了。
因此，記住你的提綱，上來12333，聽眾也能記清晰。
04三點中間，怎么辦？有個秘訣：一個觀點配一個故事，多講挫折少講傳奇。為什么要講故事？
故事自然、容易理解。如果上臺前背誦一個完整講稿，很困難；就像，剛才馬云的故事，讓你重復(fù)，你肯定立馬可以記住。
復(fù)述故事，人們可以隨意加細(xì)節(jié)、進行改變，沒有固定格式，也不會被限制，這種方式不會給人帶來巨大壓力。所以，學(xué)會講故事，故事具有強大的感染力。
就像，斯坦福喬布斯的演講，即便你看了一百遍，它依然能夠深深打動人心。所以，每個觀點最好配一個故事。
來看看喬布斯怎么講的：
核心：從絕望到希望；從出生到死亡;從功成名就，到一敗涂地，又從一敗涂地，到絕地逆襲。
第一個故事：
小時候，被一對沒有受過大學(xué)教育的夫婦收養(yǎng)，后來上一所昂貴的大學(xué)，感覺不值得花費父母的積蓄，在里德大學(xué)讀六個月就退學(xué)了。
退學(xué)后，開始旁聽感興趣的課程，如書法、這些經(jīng)歷對我在設(shè)計蘋果電腦時，發(fā)揮很大作用。
后來，慶幸找到興趣所在，在倉庫里開創(chuàng)蘋果，我們非常努力，用10年時間，從一個破車庫發(fā)展成，擁有四千多名雇員市值二下億美元的大公司。
第二個故事：
發(fā)布史上最棒的產(chǎn)品Macintosh后，不幸被炒魷魚了，這一時期，經(jīng)歷孤獨、被忽視，許多人認(rèn)為已經(jīng)過時，這給我的打擊很大，好幾個月時間里，都不知所措。
當(dāng)時沒有感覺，但是回頭看被蘋果炒掉，是一生中最有意義的事。成功的巨大壓力變成接受挑戰(zhàn)的輕盈, 不再受固有思維羈絆，我開始進入我人生中最具創(chuàng)造力的時期，接下來的五年里，我又創(chuàng)立了一個叫NeXT的公司。
峰回路轉(zhuǎn)，蘋果收購了NeXT，我也回到了蘋果，我還組建了美滿的家庭。
第三個故事：
不過，不巧一年后，我被診斷出癌癥，醫(yī)生勸我回家料理后事。意思是，可以等死了，這也意味著，你要將未來十年的話，在剩下的幾個月里都告訴你的孩子，也意味著要把一切安排妥當(dāng)。
我離死亡最近的一次經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，生命有限，不要浪費在過別人的生活上，不要被教條束縛，要有勇氣聽從直覺、心靈的呼喚。明白你想成為什么樣的人。
Stay hungry，stay foolish（求知若饑，虛心若愚）。
所以，你看故事最能打動人，我（周鴻祎）的風(fēng)格是：自然派、平實派，用自己的語言復(fù)述故事，最容易脫稿， be yourself。
要講數(shù)據(jù)怎么辦？我認(rèn)為要「突出」。為什么？
拿攝像頭為例，我們的產(chǎn)品與小米非常相似，但小米廣告詞非常吸引人，他們強調(diào)四片全玻璃鏡頭。
我詢問我的工程師，攝像頭是幾片的？得知也是四片后，我問，為什么他們不宣傳這一點；他回答說，大家都是四片。這時我意識到，如果不明確提及這一點，用戶是不會知道的。
由此，好故事靠內(nèi)容本身，好事實靠數(shù)據(jù)，你試試。
05對了，一定要講真話，講實話，說人話。什么意思？
舉個例子：
董宇輝，典型說真話，說實話。前幾天我們集體拜訪他，很多企業(yè)家去了，他抱怨說：這么多企業(yè)家來了，我能講什么？我都是胡說八道，有點像春節(jié)時，親戚來拜年，家長讓孩子出來表演后空翻。
那天他直播，他說：我今天有點不在狀態(tài)。這就是真話，它會不斷拉近與聽眾之間的距離。
公司內(nèi)部，我經(jīng)常強調(diào)要說人話，想象一下，如果你是聽眾，一個人上臺念一對客套話，你會什么感覺？這人在浪費時間。
日常生活中，真誠和坦率的話語最能打動人，當(dāng)你認(rèn)錯、與下屬推心置腹地交流時，你會說套話嗎？
比如：
那天演講，我談到AI發(fā)展的10大趨勢，沒有人相信10條都是我總結(jié)的，我就說，4條是我總結(jié)的，6條來源于網(wǎng)絡(luò)。真實、不吹噓，最能打動人，千萬不要偽裝。
所以，演講不要感覺自己在做書面匯報，用最平實語言，用日常說話的方式去講話。說人話，不是指平時說的是鳥語，而是，用生活中的語言來表達思想。
內(nèi)容準(zhǔn)備上，我建議，用小學(xué)生水平來寫演講稿，千萬不要上升，因為小學(xué)生作文用詞簡單。
你站在臺上，滿嘴都是行業(yè)黑話，私域、閉環(huán)，很會影響傳播效果；講真話時，不必?fù)?dān)心顯得脆弱、犯錯、丟臉、被嘲笑。
關(guān)鍵是，要按照自己最能打動人的方式去講述，對我來說，這已不僅僅是一個技巧，而是變成了一種習(xí)慣。
那么，想脫稿該怎么辦？
在我看來，臺上表現(xiàn)是臺下多年努力的結(jié)果。外界認(rèn)為某些演講是即興的，事實上，大多數(shù)高效的演講是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的。
例如：
我在風(fēng)馬牛年終秀上做40分鐘的演講，很多人以為沒有準(zhǔn)備，實際上我做大量準(zhǔn)備工作。提前一周討論提綱、準(zhǔn)備不同材料，比如笑話、觀點和配圖等。
演講成功不僅在于內(nèi)容準(zhǔn)備，還在于如何表達，我經(jīng)常在不同場合演講，必要時，和領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作，會反復(fù)修改稿子，刻意練習(xí)等。
記住：
臺上一分鐘臺下十年功，高明演講是精心準(zhǔn)備后的信口開河。少講宏大敘事，特別是面對創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家，宏大敘事不解決問題，要從微觀、小處著眼，給出具體建議讓人信服，主要靠邏輯和數(shù)據(jù)。
06那么，怎么把內(nèi)容，在技巧上量化呢？有三點：
1）目中無人到目中有人
一個簡單的辦法是，選擇一個前排觀眾，建立目光交流，TA頻頻點頭或者微笑都是鼓勵，有時可以安排托兒，實在不行，真誠地和觀眾說，請大家用崇拜的眼神看著我，給我點鼓勵，可以么。
舉個負(fù)面例子：
一次發(fā)布會上，一個行業(yè)內(nèi)專家進行演講。平時演講非常流暢，那天，由于燈光師將射燈直接對準(zhǔn)他，導(dǎo)致他演講時，特別緊張、局促，語無倫次。
還有一次，一個大型體育館舉辦全體員工大會，員工坐得很遠(yuǎn)，幾乎看不到演講者，這都會影響講話效果。
這種情況下，演講者需要有自我調(diào)節(jié)的能力。你可以適當(dāng)采用互動，互動有兩種方法；第一，向觀眾提問，一起探索和探討；二，借助假想觀眾開玩笑。
比如：
我曾用微信搖一搖功能，來說明產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。
我說每當(dāng)提到‘搖一搖’，總有人會露出會心的微笑，就像這位同學(xué)；看起來你是‘搖一搖’高手啊，不妨來分享一下你的經(jīng)驗。比如，在酒店怎樣搖到有趣的東西？
雖然略帶調(diào)侃，但能活躍氣氛，讓其他聽眾也投入到輕松愉快的交流中，即使他們不知道我指的是誰。
那么，一不小心出錯怎么辦？你可以說，大家再堅持一下，我也著急上廁所，這樣的幽默也能緩解氣氛。
如果你忘詞了，也不要急。搜狐張朝陽的方法比較好用：大膽承認(rèn)自己忘詞了。不怕自嘲，不怕缺點，你說，大家給我兩分鐘，我調(diào)整一下，這種話用戶是能接受。
2）先談WHY再談WHAT少談HOW
我是做產(chǎn)品出身。我認(rèn)為演講和做產(chǎn)品相似。先從用戶角度出發(fā)，關(guān)注他們的需求、問題。很多人在演講時只專注于自己要傳達的信息，這是有問題的。
該怎么解決？一種非常有效的練習(xí)方法是電梯推廣（elevator pitch）。
你可以一下，如何快速把事情說明白。例如：你和一位重要投資人同乘電梯，你怎么用幾句話激發(fā)對方的興趣？關(guān)鍵是，最短時間抓住要點。
不要去講怎么做（how），要先講為什么（why）再講是什么（what），有時間再講how，沒有時間不講how。
why 是為什么要干這件事，實際，就說明我解決了什么價值；what 是你的定位，做的東西是什么，how 是戰(zhàn)術(shù)，why是戰(zhàn)略，what 是中間把它銜接起來。
3）善于傾聽，就地學(xué)習(xí)
我參加會議很多，有的演講者不如我，他們依然會有一些閃光點，這些稱之為金句。正如喬布斯所說，他擅長于吸收別人的思想。
在我的職業(yè)生涯中，也學(xué)會該技能。剽竊產(chǎn)品、技術(shù)是不對的，但吸收并應(yīng)用別人的思想，是寶貴的，例如：別人演講時，我會關(guān)注別人說什么，從中找到一些靈感。
喬布斯看起來很驕傲。
實際上，他非常擅長利用別人的想法，iPod設(shè)計過程中，有一個著名例子體現(xiàn)了這一點；當(dāng)時，團隊首次向他展示一個白色iPod原型，他覺得白色太容易臟了，不夠高雅。
他甚至提到總統(tǒng)座車的顏色，來證明自己的觀點。后來，不知道看到什么，突然改變主意，盡管喬布斯可能沒有直接承認(rèn)，但他確實，在某種程度上接受了團隊的初衷和想法。
所以，演講同樣，善于傾聽。會場上，有些大佬的內(nèi)容可以隨時拿來即用，把它變成你的東西。
好了，一個底層知識：不裝、不端、有點二；結(jié)合兩個開場法，加上只講12333點......每個觀點配一個故事，你也可以做好演講。
對了，一定要講真話，講實話，說人話。先談WHY再談WHAT少談HOW，善于傾聽多學(xué)習(xí)，現(xiàn)場拿來即用，如果實在沒有隨機應(yīng)變的能力，那日常多看脫口秀，多看笑話，把自己變成一個幽默的人。
總結(jié)而言
沒有天才，只有刻意練習(xí)。
沒有生來會演講的人，學(xué)會收集正負(fù)面反饋、持續(xù)復(fù)盤。重劍無鋒，大智若愚，講話可以有技巧，也可以毫無技巧，功夫自在詩外。
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