在眾多家居電商平臺中,<strong>極有家</strong>憑借其優(yōu)異的評分和用戶口碑脫穎而出。它是如何保證評分高呢?今天,我們就來揭秘極有家背后那些不為人知的秘訣!
在眾多家居電商平臺中,極有家憑借其優(yōu)異的評分和用戶口碑脫穎而出。它是如何保證評分高呢?今天,我們就來揭秘極有家背后那些不為人知的秘訣!
一、優(yōu)質(zhì)商品
1. 精選品牌
極有家與眾多知名品牌合作,如宜家、全友、索菲亞等,確保消費者在平臺上購買到的商品品質(zhì)有保障。
2. 品類豐富
極有家涵蓋了家具、家居用品、建材等多個品類,滿足消費者一站式購物的需求。
3. 個性化推薦
根據(jù)消費者的瀏覽記錄、購買歷史等信息,極有家會為用戶推薦符合其需求的商品,提高購物體驗。
品牌合作 | 品類豐富 | 個性化推薦 |
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宜家、全友、索菲亞等 | 家具、家居用品、建材等 | 根據(jù)用戶瀏覽記錄、購買歷史推薦 |
二、極致服務(wù)
1. 快速發(fā)貨
極有家承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,確保消費者盡快收到心儀的商品。
2. 專業(yè)售后
極有家設(shè)有專門的售后服務(wù)團隊,解決消費者在購買、使用過程中遇到的問題。
3. 無理由退貨
消費者在收貨后7天內(nèi),如對商品不滿意,可申請無理由退貨。
快速發(fā)貨 | 專業(yè)售后 | 無理由退貨 |
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24小時內(nèi)發(fā)貨 | 設(shè)有專門的售后服務(wù)團隊 | 收貨后7天內(nèi)可申請無理由退貨 |
三、用戶體驗
1. 界面簡潔
極有家網(wǎng)站和APP界面簡潔,易于操作,讓消費者快速找到所需商品。
2. 優(yōu)惠活動
極有家經(jīng)常舉辦優(yōu)惠活動,如滿減、優(yōu)惠券等,讓消費者享受更多實惠。
3. 社區(qū)交流
極有家設(shè)有社區(qū)板塊,消費者可以在此交流購物心得、分享家居心得等。
界面簡潔 | 優(yōu)惠活動 | 社區(qū)交流 |
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網(wǎng)站和APP界面簡潔,易于操作 | 常舉辦優(yōu)惠活動 | 設(shè)有社區(qū)板塊,交流購物心得 |
四、品牌口碑
1. 用戶好評率高
極有家用戶好評率高達95%,遠超同行業(yè)平均水平。
2. 口碑傳播
消費者在購買過程中,對極有家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和商品表示滿意,紛紛通過口碑相傳,吸引更多新用戶。
3. 媒體報道
多家知名媒體對極有家進行報道,提升了品牌知名度和美譽度。
用戶好評率高 | 口碑傳播 | 媒體報道 |
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高達95% | 通過口碑相傳 | 多家知名媒體報道 |
極有家之所以能夠保持高評分,主要得益于其優(yōu)質(zhì)商品、極致服務(wù)、用戶體驗和品牌口碑。相信在未來的發(fā)展中,極有家會繼續(xù)秉持這一理念,為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的家居購物體驗。
淘寶極有家怎么通過認證淘寶極有家通過認證的方法分為以下兩種:
1、品牌商家通過認證的方法
管理業(yè)內(nèi)知名品牌,并且是擁有品牌授權(quán)憑證的品牌或商家。品牌商家需要商家在淘寶開設(shè)店鋪。在獲得正式邀請之前,天貓的經(jīng)驗仍然不錯。如果沒有,將無法通過品牌的業(yè)務(wù)入口進入。
2、商品商家通過認證的方法
銷售消費者在家居裝飾過程中需要購買的商品,如建材商品、家用紡織品、家居裝飾、家具商品及日用品等。與其他平臺相比,所銷售的產(chǎn)品能夠提供更好的售后服務(wù)保障。
查看淘寶極有家通過認證與否的方法:
可以登錄淘寶賣家服務(wù)-我的服務(wù),在到期時間內(nèi)或已過期,查看是否購買了工廠實地考察服務(wù)。如果已經(jīng)購買了它,也可以在這里查看現(xiàn)場認證是否已經(jīng)完成并通過。
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擴展資料:
淘寶極有家品質(zhì)工廠招商規(guī)則如下:
1、店鋪經(jīng)營方面
(1)店鋪第一主營類目必須在店鋪主營類目招商范圍內(nèi)。
(2)店鋪必須加入淘客(但是第一主營類目是全屋定制、裝修設(shè)計、施工、監(jiān)理或室內(nèi)設(shè)計師的店鋪無此項要求。)
(3)在線商品數(shù)大于等于5件。
(4)近30天糾紛退款率不得超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,且糾紛退款筆數(shù)小于3筆(主營類目的糾紛退款率均值,以賣家中心頁面顯示為準。)
2、店鋪未觸及以下違規(guī)行為
(1)A類處罰(一般違規(guī)行為)滿12分。
(2)因嚴重違規(guī)行為處罰滿12分,限制參加本年度營銷活動。
(3)因違禁或品控B類6分嚴重違規(guī)處罰,限制參加本年度營銷活動。
(4)因虛假交易被限制參加營銷活動。
(5)有假貨C類扣分。
(6)假貨扣分大于或等于12分。
(7)在搜索全店屏蔽處罰期。
3、店鋪裝修
(1)店鋪裝修必須使用旺鋪專業(yè)版,且能突出店鋪裝修特色及店鋪文化。(注:可參考現(xiàn)已入駐極有家商家店鋪內(nèi)裝修。)
(2)店鋪必須做無線裝修。
參考資料來源:/www.taobao.com/markets/youjia/guize?spm=a21pp.8204670.0.0.12855b71xMb1je&tsActiveid=3-4"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-極有家">淘寶網(wǎng)-極有家
淘寶老店新開沒有流量,開直通車效果也不好怎么辦有些商家可能在之前申請過自己的淘寶店鋪,但由于各種各樣的原因而將店鋪閑置了,現(xiàn)在又想要將店鋪重新操辦起來,可是卻面臨著一道難題,那就是沒有流量,這種情況該怎么辦呢?
其實不管是新店還是舊店重開都會得到平臺的扶持,一家老店鋪如果信譽等級、動態(tài)評分和主營比等都正常的話,那么比較適合老店重開,同時也需要看選擇什么樣的類目,如果類目跟老店鋪的類目一致,那么就可以重開,如果不是,建議開新店。
老店新開,如果你的情況是每天的搜索訪客不夠50,那就屬于淘寶搜索屏蔽中的店鋪,所以你第一件要做的事情就是讓自己的店鋪重新獲取搜索權(quán)重,那怎么獲取呢,下面就來分享一下技巧。
01、寶貝上新
你要標志性的證明店鋪從新做,首先要做的第一件事情就是上新,老店新開一定要保證店鋪的上新率,每周都要有新品上新,這里要注意不是上下架,是重新發(fā)布新品。
發(fā)布完后,每天都要優(yōu)化寶貝,新品流量不行的時候要一周優(yōu)化一次它的標題,優(yōu)化時注意引流詞不能動,在下架當天晚上的24點進行優(yōu)化與修改。
很多人在改標題的時候不注意哪些是引流詞,上來就直接改,改完后發(fā)現(xiàn)流量下降了,所以這塊大家一定要注意。
02、店鋪優(yōu)化
接著是我們的主圖,有的人會用直通車測圖,他們會看流量的展現(xiàn)點擊情況,如果我們測圖點擊率低于5%,不能進行更換,要測試出點擊率更高新圖,才可以把它放在第一個,這樣每一次優(yōu)化才會有提升。
修改主圖的時間,為晚上24點,每次修改至少間隔24小時以上,在這里要注意,標題和主圖不能同時優(yōu)化,否則你會找不到,流量的上升和下降的原因。
一個寶貝發(fā)布完后要進行一些優(yōu)化的操作。
1.寶貝發(fā)布之后咱們的價格都是一口價,折扣價一定要有。
2.店鋪的淘金幣抵扣一定要設(shè)置,這個在無線端有搜索加權(quán)的。
3.包郵(這個就不用多說了),店鋪的優(yōu)惠券。
4.我們店鋪的對于寶貝的加權(quán)標簽,類似于7+、可能有些人做完之后覺得他沒有什么巨大的提升就不去做了,其實這些東西你累加起來他就厲害了,還有就是運費險(看類目,家具大件的就算了,小件的能做就做)公益寶貝、破損補寄還有新品標,有些同學可能是全球購,這里我們就先不說了,這些都是可以給你寶貝爭取到的標簽。
5.主題店鋪。全球購,極有家,中國制造,金牌賣家。
6.支付方式。螞蟻花唄開通后對我們雙十一是有優(yōu)勢的,不需要排隊付款,還有信用卡支付。
還有就是優(yōu)化我們的詳情,特別是手機端的詳情。
主圖第五張為白底圖(大部分類目),有機會展現(xiàn)在手淘首頁,想要有排名無線端詳情頁必須要做。
如果想恢復店鋪權(quán)重,店鋪開始經(jīng)營了一定要有動銷率,也就是新品破零要做好。
動銷率=出售中有銷量寶貝的數(shù)量/出售中總的數(shù)量
然后是滯銷率,滯銷品是近30天沒有流量沒有銷量,沒有做任何優(yōu)化的工作,這種情況就是滯銷品。
滯銷率=滯銷品數(shù)量/出售中總的寶貝數(shù)
我們要看一下我們的滯銷率是多少,然后針對出售中死活不賣的商品,進行優(yōu)化,比如我店鋪正在開,開的店鋪賣的并不好,我店鋪商品好多這樣的,那就會拉低你的權(quán)重。
以上這些都是間接優(yōu)化你的店鋪,告訴淘寶我要做了。
1)老店新開,先不要考慮爆款,先優(yōu)化店鋪權(quán)重,爆款最后上,先主推高性價引流款,做動銷,做DSR,做基礎(chǔ)評價,銷量,先打爆一個引流款,就有第一批老顧客了。引流款要滿足高性價比、高顏值、高性能。
放到數(shù)據(jù)維度就要滿足高點擊率、高收藏加購率、高轉(zhuǎn)化率??梢酝ㄟ^市場分析、競品分析定款,也可以通過直通車建立批量推廣計劃-低出價低成本引流測款。
2)圍繞引流款不顧一切提高點擊率【主圖點擊率一定要高于類目點擊率的1.2-2倍,通過直通車不斷測試】、轉(zhuǎn)化率【流量精準度、單品優(yōu)惠、主圖五張、攻心曬圖走心評價、買家秀、詳情頁直接影響轉(zhuǎn)化率】,逐條排查,各個擊破,一切以數(shù)據(jù)說話,哪里不足補哪里。
3)推廣以直通車為主。切精準關(guān)鍵詞+精準人群+定向猜你喜歡??拉手淘搜索和手淘首頁流量。
4)關(guān)注單品核心數(shù)據(jù)。切記寶貝點擊率要求是行業(yè)的1.2-2倍,低于行業(yè)肯定起不來;點擊率夠高,收藏加購夠高,就爆;來不來流量,取決于點擊率;流量持不持久,取決于收藏加購率和量;流量來多大、爆多高,取決于坑產(chǎn)。
03、人群標簽
再從人群標簽方面提升店鋪流量來說說,人群標簽對淘寶產(chǎn)品排名穩(wěn)定的影響也是挺大的,由于分歧的消費者的消費層級、購買習慣等等方面的不同,如果因為你的產(chǎn)品的標題或者是類目和產(chǎn)品不相符,引來的一個完全不同等的消費者,這樣便是產(chǎn)品的不匹配,會讓產(chǎn)品排名降低。
所以想要淘寶產(chǎn)品排名穩(wěn)定,就要堅持標簽精準對應。
說到精準標簽,這個我們可以用很多的方法去增加人群的精準度。
這里直接說一個大家最好控制的方法,后期操作的時候最好是直接去我們的客戶運營平臺進行人群的分類。
在我們把店鋪的人群都細分之后,我們接著就利用直通車去進行二次的定位和圈粉,直接用直通車去圈定我們的人群,針對人群進行二次投放,如此以來人群就會慢慢的開始定位到一個方向和大軌道,一般是不會偏離的太遠的。
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