在如今這個(gè)電商橫行的時(shí)代,購(gòu)物變得越來(lái)越方便。隨之而來(lái)的是各種問(wèn)題,其中最讓人頭疼的就是賣(mài)家不發(fā)貨。咸魚(yú)賣(mài)家多久不發(fā)貨會(huì)取消訂單呢?本文將為你揭秘電商平臺(tái)的售后服務(wù),幫助你維權(quán)。
在如今這個(gè)電商橫行的時(shí)代,購(gòu)物變得越來(lái)越方便。隨之而來(lái)的是各種問(wèn)題,其中最讓人頭疼的就是賣(mài)家不發(fā)貨。咸魚(yú)賣(mài)家多久不發(fā)貨會(huì)取消訂單呢?本文將為你揭秘電商平臺(tái)的售后服務(wù),幫助你維權(quán)。
一、咸魚(yú)賣(mài)家多久不發(fā)貨會(huì)取消訂單
在咸魚(yú)平臺(tái),如果賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家有權(quán)申請(qǐng)取消訂單。具體時(shí)間如下:
平臺(tái) | 發(fā)貨時(shí)間規(guī)定 |
---|---|
咸魚(yú) | 買(mǎi)家下單后3天內(nèi)發(fā)貨 |
也就是說(shuō),如果賣(mài)家在買(mǎi)家下單后的3天內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家就可以申請(qǐng)取消訂單。需要注意的是,賣(mài)家可能會(huì)因?yàn)樘厥庠蜓舆t發(fā)貨,如物流延誤、商品庫(kù)存不足等。這種情況下,賣(mài)家會(huì)提前通知買(mǎi)家,并爭(zhēng)取盡快發(fā)貨。
二、電商平臺(tái)售后服務(wù)揭秘
除了咸魚(yú),其他電商平臺(tái)如淘寶、京東等,在售后服務(wù)方面也有明確規(guī)定。以下是一些常見(jiàn)情況:
平臺(tái) | 售后服務(wù) |
---|---|
淘寶 | 買(mǎi)家在賣(mài)家發(fā)貨后7天內(nèi)可以申請(qǐng)退款,賣(mài)家在收到申請(qǐng)后72小時(shí)內(nèi)處理退款;賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨,買(mǎi)家可以申請(qǐng)取消訂單。 |
京東 | 買(mǎi)家在賣(mài)家發(fā)貨后7天內(nèi)可以申請(qǐng)退款,賣(mài)家在收到申請(qǐng)后72小時(shí)內(nèi)處理退款;賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨,買(mǎi)家可以申請(qǐng)取消訂單。 |
唯品會(huì) | 買(mǎi)家在賣(mài)家發(fā)貨后7天內(nèi)可以申請(qǐng)退款,賣(mài)家在收到申請(qǐng)后72小時(shí)內(nèi)處理退款;賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨,買(mǎi)家可以申請(qǐng)取消訂單。 |
三、維權(quán)攻略
當(dāng)賣(mài)家未按時(shí)發(fā)貨時(shí),買(mǎi)家可以采取以下措施維權(quán):
1. 聯(lián)系賣(mài)家:可以通過(guò)聊天工具聯(lián)系賣(mài)家詢(xún)問(wèn)發(fā)貨情況,了解具體原因。
2. 申請(qǐng)取消訂單:如果賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未發(fā)貨,可以申請(qǐng)取消訂單。
3. 申請(qǐng)退款:如果賣(mài)家同意退款,可以按照平臺(tái)規(guī)定申請(qǐng)退款。
4. 申請(qǐng)平臺(tái)介入:如果賣(mài)家拒絕退款或取消訂單,可以向平臺(tái)客服申請(qǐng)介入。
四、注意事項(xiàng)
1. 保存聊天記錄:在維權(quán)過(guò)程中,保存好與賣(mài)家的聊天記錄,以便作為證據(jù)。
2. 了解平臺(tái)規(guī)則:熟悉各個(gè)電商平臺(tái)的售后服務(wù)規(guī)定,以便更好地維權(quán)。
3. 耐心等待:在維權(quán)過(guò)程中,保持耐心,相信問(wèn)題最終會(huì)得到解決。
電商平臺(tái)在售后服務(wù)方面都有明確規(guī)定,賣(mài)家未按時(shí)發(fā)貨時(shí),買(mǎi)家可以依法維權(quán)。在購(gòu)物過(guò)程中,我們要了解平臺(tái)規(guī)則,保護(hù)自己的合法權(quán)益。希望本文能對(duì)大家有所幫助!
閑魚(yú)多久不發(fā)貨會(huì)取消訂單48小時(shí)。1、閑魚(yú)平臺(tái)規(guī)定的商品不發(fā)貨處理時(shí)取決于買(mǎi)家的行為。買(mǎi)家沒(méi)有催促,最多的發(fā)貨時(shí)間是90天。買(mǎi)家催促發(fā)貨,賣(mài)家在收到付款后1到3個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有完成發(fā)貨,閑魚(yú)平臺(tái)會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰。賣(mài)家在收到付款后沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家在付款后的24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)申請(qǐng)退款。
2、賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。閑魚(yú)平臺(tái)對(duì)于不發(fā)貨的商品規(guī)定的處理時(shí)是48小時(shí),賣(mài)家在這個(gè)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,交易狀態(tài)將會(huì)自動(dòng)變?yōu)榻灰资?,買(mǎi)家申請(qǐng)退款。
咸魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨多久自動(dòng)退貨退款48小時(shí)后閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨在買(mǎi)家申請(qǐng)退款后48小時(shí),賣(mài)家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢(qián)款自動(dòng)退回賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家未收到貨,賣(mài)家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄靸?nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買(mǎi)家當(dāng)。
閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)退款的,需要買(mǎi)家主動(dòng)申請(qǐng)退款,48小時(shí)自動(dòng)退款1訂單狀態(tài)為買(mǎi)家已付款,買(mǎi)家申請(qǐng)退款后48小時(shí),賣(mài)家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢(qián)款自動(dòng)退回2訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款,系統(tǒng)給予賣(mài)家5。
1閑魚(yú)不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)取消訂單的,也是不會(huì)自動(dòng)退款的,需要買(mǎi)家主動(dòng)申請(qǐng)退款,48小時(shí)自動(dòng)退款2閑魚(yú)是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶(hù)端iOS版和安卓版會(huì)員只要使用淘寶或支付寶賬戶(hù)登錄,無(wú)需經(jīng)過(guò)復(fù)雜的開(kāi)店流程。
規(guī)定里寫(xiě)了,一般是10天不發(fā)貨會(huì)取消,如果有特殊情況和平臺(tái)申請(qǐng)可以延長(zhǎng)至一個(gè)月。
閑魚(yú)發(fā)貨時(shí)間有限制,長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨交易會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,和買(mǎi)家約定7天后發(fā)貨注明即可閑魚(yú)管理規(guī)則第六條交易超時(shí)當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇閑魚(yú)線上交易時(shí),超時(shí)需遵循淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明中淘寶網(wǎng)通用交易超時(shí)淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)。
閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨,買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,會(huì)通知支付寶退款給買(mǎi)家當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇在線付款后見(jiàn)面交易時(shí),自賣(mài)家操作發(fā)貨之時(shí)起,如買(mǎi)家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)。
除非主動(dòng)取消,否則現(xiàn)在20天自動(dòng)會(huì)收貨,如果您是買(mǎi)家趕緊申請(qǐng)退款,否則您付的款會(huì)自動(dòng)20天后打入賣(mài)家賬戶(hù)。
若買(mǎi)家在付款后賣(mài)家遲遲不發(fā)貨,超過(guò)限定時(shí)間后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款的,當(dāng)然了,用戶(hù)也可以直接選擇退款,都是比較方便的資料拓展2016年5月18日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,旗下閑魚(yú)和拍賣(mài)業(yè)務(wù)將合并同類(lèi)項(xiàng)阿里巴巴集團(tuán)C。
不申請(qǐng)退款,一般情況下會(huì)很久很久,但是申請(qǐng)退款后賣(mài)家處理了會(huì)立馬退款,賣(mài)家不處理的話會(huì)一個(gè)禮拜左右自動(dòng)退款。
閑魚(yú)一般規(guī)定3天內(nèi)發(fā)貨在閑魚(yú)上買(mǎi)家,如果購(gòu)物付款之后嗯,買(mǎi)家可以和賣(mài)家有一個(gè)約定,如果在約定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家其實(shí)也是可以取消交易的,但是如果在一些特殊的情況下沒(méi)有約定好發(fā)貨都是看心情或者是隨自己方便。
2,賣(mài)家點(diǎn)發(fā)貨后已收到貨淘寶申請(qǐng)退款賣(mài)家點(diǎn)擊同意后就退款成功賣(mài)家不做操作自動(dòng)退款需要15天賣(mài)家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款 3,賣(mài)家點(diǎn)發(fā)貨未收到貨淘寶申請(qǐng)退款賣(mài)家點(diǎn)擊同意后就退款成功賣(mài)家不做操作自動(dòng)。
不會(huì),如果買(mǎi)家沒(méi)有退款,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨,在交易付款第365天超時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。
需要主動(dòng)申請(qǐng)退款的,否則系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單退款。
72小時(shí)內(nèi)以閑魚(yú)6810版本為例,若用戶(hù)在閑魚(yú)拍了商品未付款的話,若在72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行付款操作的話,就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單。
截至2019年12月,賣(mài)家不發(fā)貨系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)退款,需要買(mǎi)家申請(qǐng)退款淘寶的交易是存在超時(shí)的,在買(mǎi)家完成交易付款后,區(qū)分兩個(gè)狀態(tài)關(guān)注超時(shí)狀態(tài)一買(mǎi)家已付款,此狀態(tài)無(wú)超時(shí),不會(huì)自動(dòng)付款給賣(mài)家狀態(tài)二賣(mài)家已發(fā)貨,此時(shí)。
閑魚(yú)賣(mài)家多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款1已付款賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款賣(mài)家同意后就退款成功,賣(mài)家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天2賣(mài)家點(diǎn)發(fā)貨后已收到貨淘寶申請(qǐng)退款賣(mài)家點(diǎn)擊同意后就退款成功賣(mài)家不做操作自動(dòng)退款需要15天。
若您付款之后,賣(mài)家一直不發(fā)貨,請(qǐng)不用擔(dān)心,在賣(mài)家不操作發(fā)貨的情況下,錢(qián)款不會(huì)自動(dòng)打給賣(mài)家,同時(shí)建議您可進(jìn)入我的淘寶已買(mǎi)到的寶貝找到該筆訂單,點(diǎn)擊退貨退款按鈕,發(fā)起退款申請(qǐng),申請(qǐng)退款后,若賣(mài)家在48小時(shí)。
如果買(mǎi)家沒(méi)有發(fā)起退款申請(qǐng),賣(mài)家也沒(méi)有發(fā)貨,買(mǎi)家付款第365天超時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款,不存在自動(dòng)撤單賣(mài)家發(fā)貨后更不存在自動(dòng)退款。
閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨可以取消訂單嗎這種情況是可以取消訂單的,在買(mǎi)家付款給支付寶擔(dān)保賬戶(hù)前,買(mǎi)賣(mài)雙方均可自主關(guān)閉訂單,具體步驟如下:
1.在【我賣(mài)出的】里選擇要取消的訂單,點(diǎn)開(kāi)詳情,選擇左下角的【關(guān)閉交易】;
2.選擇關(guān)閉交易的原因——【不想賣(mài)了】,點(diǎn)擊確定。
3.訂單會(huì)立即取消,錢(qián)款將原路返還回買(mǎi)家的賬戶(hù)。
擴(kuò)展資料
閑魚(yú)交易超時(shí)的規(guī)定:
當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇閑魚(yú)線上交易時(shí),超時(shí)需遵循《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變更的規(guī)則。當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇在線付款后見(jiàn)面交易時(shí),自賣(mài)家操作發(fā)貨之時(shí)起,如買(mǎi)家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。
當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方選擇見(jiàn)一見(jiàn)見(jiàn)面交易時(shí),在賣(mài)家完成掃碼收款后,交易狀態(tài)自動(dòng)更新為交易成功;若買(mǎi)家未在發(fā)起見(jiàn)一見(jiàn)見(jiàn)面交易預(yù)約的3天內(nèi)付款的,交易自動(dòng)關(guān)閉,訂單取消。
參考資料:淘寶規(guī)則-閑魚(yú)管理規(guī)則
咸魚(yú)賣(mài)家多久不發(fā)貨會(huì)取消訂單 咸魚(yú)賣(mài)家多久不發(fā)貨自動(dòng)取消看完覺(jué)得寫(xiě)得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。
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