在淘寶這個(gè)龐大的電商平臺(tái)上,想要脫穎而出,除了要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要合理的運(yùn)營策略。其中,<strong>貨品運(yùn)營投產(chǎn)比</strong>的設(shè)置是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比究竟該如何設(shè)置呢?本文將從以下幾個(gè)方面為大家詳細(xì)解析。
在淘寶這個(gè)龐大的電商平臺(tái)上,想要脫穎而出,除了要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要合理的運(yùn)營策略。其中,貨品運(yùn)營投產(chǎn)比的設(shè)置是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比究竟該如何設(shè)置呢?本文將從以下幾個(gè)方面為大家詳細(xì)解析。
一、什么是淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比?投產(chǎn)比,即投入產(chǎn)出比,是指在一定時(shí)間內(nèi),投入的資金與獲得的收益之間的比例。在淘寶貨品運(yùn)營中,投產(chǎn)比可以反映店鋪的盈利能力和運(yùn)營效率。
二、如何計(jì)算淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比?計(jì)算公式如下:
投產(chǎn)比 = (銷售額 - 成本) / 成本
其中,銷售額是指店鋪在一定時(shí)間內(nèi)通過銷售獲得的收入;成本是指店鋪在銷售過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括生產(chǎn)成本、物流成本、推廣費(fèi)用等。
三、淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比設(shè)置的重要性1. 評(píng)估運(yùn)營效果:通過分析投產(chǎn)比,可以直觀地了解店鋪的運(yùn)營效果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu):根據(jù)投產(chǎn)比,可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品盈利能力強(qiáng),哪些產(chǎn)品盈利能力弱,從而優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高整體盈利能力。
3. 降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn):通過合理設(shè)置投產(chǎn)比,可以降低店鋪的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),避免過度投入導(dǎo)致虧損。
四、淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比設(shè)置方法 1. 分析市場(chǎng)行情在設(shè)置投產(chǎn)比之前,首先要對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行充分了解。包括:
* 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、促銷活動(dòng)等,了解市場(chǎng)整體水平。
* 目標(biāo)客戶:了解目標(biāo)客戶的需求和消費(fèi)能力,為定價(jià)提供依據(jù)。
2. 確定目標(biāo)投產(chǎn)比根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,確定一個(gè)合理的目標(biāo)投產(chǎn)比。以下是一些參考值:
產(chǎn)品類型 | 目標(biāo)投產(chǎn)比 |
---|---|
高利潤(rùn)產(chǎn)品 | 3:1或以上 |
中利潤(rùn)產(chǎn)品 | 2:1或以上 |
低利潤(rùn)產(chǎn)品 | 1:1或以上 |
根據(jù)目標(biāo)投產(chǎn)比,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以下是一些優(yōu)化方法:
* 提高高利潤(rùn)產(chǎn)品占比:增加高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售比例,提高整體盈利能力。
* 降低低利潤(rùn)產(chǎn)品占比:減少低利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售比例,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
* 優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)市場(chǎng)需求和成本,調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),提高利潤(rùn)空間。
4. 控制成本在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡量降低各項(xiàng)成本。以下是一些降低成本的方法:
* 優(yōu)化供應(yīng)鏈:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格。
* 精簡(jiǎn)包裝:減少包裝成本,降低物流費(fèi)用。
* 合理推廣:選擇性價(jià)比高的推廣方式,提高推廣效果。
五、案例分析以下是一個(gè)淘寶店鋪的投產(chǎn)比優(yōu)化案例:
店鋪類型:服裝店
原投產(chǎn)比:1:1
目標(biāo)投產(chǎn)比:2:1
優(yōu)化措施:
1. 提高高利潤(rùn)產(chǎn)品占比:將高利潤(rùn)產(chǎn)品銷售比例從30%提高到50%。
2. 降低低利潤(rùn)產(chǎn)品占比:將低利潤(rùn)產(chǎn)品銷售比例從20%降低到10%。
3. 優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià):提高高利潤(rùn)產(chǎn)品定價(jià),降低低利潤(rùn)產(chǎn)品定價(jià)。
4. 控制成本:優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低物流費(fèi)用。
優(yōu)化后投產(chǎn)比:1.8:1
通過以上優(yōu)化措施,店鋪的投產(chǎn)比得到了顯著提升,盈利能力得到了加強(qiáng)。
六、總結(jié)淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比的設(shè)置是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要綜合考慮市場(chǎng)行情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、成本控制等多個(gè)因素。通過本文的講解,相信大家對(duì)如何設(shè)置淘寶貨品運(yùn)營投產(chǎn)比有了更深入的了解。在實(shí)際操作中,還需不斷嘗試和調(diào)整,才能找到最適合自己店鋪的運(yùn)營策略。
淘寶店鋪的運(yùn)營管理 怎么運(yùn)營管理可以提升銷量我們都知道現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)是非常成熟的一個(gè)購物平臺(tái)了,我們使用他就可以做到了足不出戶在網(wǎng)上瀏覽各種格式各樣來自全國各地的商品,這種銷售方式受到了很多的商家青睞喜愛,但是加上淘寶有他的自己獨(dú)特的運(yùn)營規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,我們不會(huì)運(yùn)營的話打理店鋪只是白費(fèi)力氣,所以我們?cè)趺慈フ莆者\(yùn)營管理的技巧呢?怎么去學(xué)習(xí)運(yùn)營的知識(shí)呢?我們今天就來一起說說看。
淘寶店鋪的運(yùn)營管理第一步:選擇寶貝選品是運(yùn)營的第一步,后期的工作都是以商品為載體,從挖掘市場(chǎng)潛力高的產(chǎn)品,來幫助寶貝達(dá)到想要的效果,進(jìn)行庫存狀況的一個(gè)優(yōu)化,監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品,也要跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以打造爆款為最終目標(biāo)。選擇寶貝:1:行業(yè)熱銷產(chǎn)品2:自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品3:參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選品4:活動(dòng)的把控5:市場(chǎng)的受眾情況分析第二步:尋找流量尋找和吸引更具價(jià)值訪客流量,精準(zhǔn)分析流量,提升銷售流量,從而加速業(yè)績(jī)提升速讀,做到領(lǐng)先行業(yè)同行。淘寶網(wǎng)有哪些流量入口,就要先去統(tǒng)計(jì)了解,先入為主。一般搶流量就是先搶自然基礎(chǔ)流量,需要做好寶貝主圖詳情頁的優(yōu)化,提高點(diǎn)擊率,瀏覽量,最后達(dá)成轉(zhuǎn)化率的提高。第三步:提升轉(zhuǎn)化不斷提高店鋪訪客的購買行為,分析各種數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率,深度挖掘客服潛力,提高客服的營銷能力,提升客服效率,然后達(dá)到店鋪銷量的提高。主要方法是優(yōu)化商品的主圖和標(biāo)題,標(biāo)題吸引人,主圖能夠突出賣點(diǎn)。網(wǎng)頁的視覺優(yōu)化,提高用戶停留時(shí)間,描述中要清楚地告訴顧客為什么要購買店鋪的商品,最好是讓顧客馬上購買,提高靜默轉(zhuǎn)化率。其次解決客單價(jià)的問題,它的決定因素是商品結(jié)構(gòu),頁面引導(dǎo),客服推薦,營銷活動(dòng)。
只有做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能達(dá)到最好的效果。第四步:提高銷量開店的主要目的就是通過各種活動(dòng)和工具,打造爆款,形成店鋪的爆款群,這樣之后店鋪才能正常發(fā)展。提高銷量的方法有很多,簡(jiǎn)單的就是找到適合自己的店鋪商品就行。每一個(gè)店鋪,每一個(gè)行業(yè),自身的狀況不同,方法也不是固定的。第五步:提高效率一個(gè)店鋪有各個(gè)部門分工,職責(zé)不一樣,一方面要提高員工的工作效率,提高店鋪的實(shí)時(shí)性、時(shí)效性、影響性。效率提高了,成本就降低了。另一方面,有些工作就可以使用軟件幫助,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作,一般店鋪有店鋪管家,分銷助手等軟件。專業(yè)的軟件,更加精細(xì)化的運(yùn)營,效率快讀提高。第六步:會(huì)員管理會(huì)員管理是運(yùn)營過程中很重要也容易被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。開展會(huì)員顧客精準(zhǔn)營銷,從多個(gè)維度透視會(huì)員,摸清會(huì)員的特質(zhì),進(jìn)行有效精準(zhǔn)的營銷。店主很多時(shí)候只知道引流,沒有開發(fā)回頭客,讓他們進(jìn)行二次購買。店鋪沒有忠實(shí)客戶,后期的發(fā)展是困難的。通過會(huì)員更好的管理客戶關(guān)系,進(jìn)行精準(zhǔn)來客戶營銷,避免老客戶流失。第七步:加強(qiáng)服務(wù)用戶體驗(yàn)式服務(wù)行業(yè)的第一位,加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,全方位提升服務(wù),提高店鋪的榮譽(yù),擴(kuò)大行業(yè)市場(chǎng)的占有率,實(shí)現(xiàn)與客服的有效溝通互動(dòng)。更好的提升用戶體驗(yàn)。完善售前和售后的服務(wù),能提高用戶的回頭率。第八步:盤算利潤(rùn)店鋪運(yùn)營最終是為了盈利。核算利潤(rùn)明細(xì),全環(huán)節(jié)成本管理,了解店鋪盈利能力,商品盈利潛力。趨勢(shì)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。算利潤(rùn)能夠知道那個(gè)環(huán)節(jié)沒做好,為什么沒有做好,那些做好了,為什么做好了,從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化工作。
淘寶店鋪的推廣有哪些如何推廣淘寶店鋪方法1:賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
如何推廣淘寶店鋪方法2:多搞促銷活動(dòng)
五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來越紅火哦。
如何推廣淘寶店鋪方法3:訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
如何推廣淘寶店鋪方法4:淘客推廣
在收費(fèi)推廣中,淘客推廣算是門檻比較低的了,目前把要求降到了3心,也就是說只要達(dá)到三心就可以請(qǐng)?zhí)钥屯茝V我們的寶貝啦
如何推廣淘寶店鋪方法5:阿里媽媽
阿里媽媽是一個(gè)專門出售廣告位的交易平臺(tái),大家都知道許多網(wǎng)站都是靠廣告贊助方式盈利的,因此賣家們?nèi)绻枰趧e人的網(wǎng)站上打廣告的話,只需要支付相應(yīng)的費(fèi)用就可以。
如何推廣淘寶店鋪方法6:雅虎直通車
相信大部分賣家對(duì)雅虎直通車都不陌生了,與阿里媽媽的廣告不同,雅虎直通車是按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的,展示完全免費(fèi)。如果一千個(gè)人看了你的廣告,卻沒有一個(gè)人點(diǎn)擊,那么是完全不需要任何費(fèi)用的。據(jù)許多使用過雅虎直通車的賣家介紹,其使用也是有很多技巧的,這也是為什么眾多使用雅虎直通車的賣家反饋的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通車,也是需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究的。
如何推廣淘寶店鋪方法7:加入消保
此計(jì)費(fèi)用太高,需要成本達(dá)2000之多,普通小賣家很難接受。
怎么推廣淘寶店1、可以讓好友幫忙擴(kuò)散,比如讓好友關(guān)注自己的店鋪,為新開的店鋪增加人氣,提升店鋪的銷量。
2、可以利用微信等社交工具進(jìn)行推廣,用社群龐大的人群基數(shù)進(jìn)行推廣。
3、可以利用淘寶平臺(tái)推廣,淘寶會(huì)幫助店鋪吸引流量。
4、可以利用短視頻平臺(tái)推廣,比如抖音和快手。
淘寶使用技巧1、淘寶支持多種付款方式,用戶可以在手機(jī)淘寶的商品詳情頁看到商品支持的付款方式,可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇,比如選擇分期付款和貨到付款。
2、在手機(jī)淘寶的設(shè)置頁面點(diǎn)擊通用,可以開啟面容支付、搖一搖、定位服務(wù)、淘口令快捷查看等功能。
淘寶店鋪運(yùn)營成本我們都知道現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展非常迅速,也帶動(dòng)了很多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),淘寶就是其中之一,我們都知道淘寶他擁有一種新式的購物模式,我們足不出戶就能體驗(yàn)購物的樂趣,這種銷售模式被許多賣家所看好,所以入駐的賣家也是非常多的,競(jìng)爭(zhēng)自然激烈,如果不去好好運(yùn)營打理一家店鋪是不會(huì)有成交量的,那么我們運(yùn)營的費(fèi)用需要多少呢?應(yīng)該怎么運(yùn)營呢?我們今天就給大家講講。
淘寶店鋪運(yùn)營成本有的人做了3、4年電商,還弄不明白成本里包含哪幾項(xiàng)。就像央視打星巴克咖啡,以為出廠價(jià)20元拿到手的產(chǎn)品,只要賣上40元,自己就賺了一倍。事實(shí)上,在今天,如果你在天貓開店經(jīng)營,20元出廠價(jià)的產(chǎn)品,以3倍的價(jià)60元賣出去,結(jié)果也只能是虧本。一、一般的商家舉個(gè)例子,我來幫大家做個(gè)測(cè)算,其實(shí)成本不止是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品整個(gè)銷售過程中不可避免發(fā)生的費(fèi)用,最基礎(chǔ)的來說,成本一共包括6大項(xiàng): 1、產(chǎn)品成本(比如20元); 2、包裝成本(內(nèi)包裝,外包裝,吊牌,售后卡,包裝耗材,比如是5元); 3、物流成本(倉儲(chǔ),快遞,比如是12元,這里要說明,賣家說這不是成本,可以不包郵啊。但同學(xué),對(duì)消費(fèi)者購物過程而言,包郵不包郵,都是一次性支付,包郵的物流費(fèi)用包含在其中,不包郵的消費(fèi)者得加上快遞費(fèi)后一并付款,人家只要掏出多少錢都算一次消費(fèi)?管你包還是不包自己的說法?所以快遞是硬成本); 4、天貓扣點(diǎn)(平均扣點(diǎn)4%,60元銷售價(jià)計(jì)算,是2.4元); 5、稅收(就算平均8%吧,不要提網(wǎng)店不交稅了,天貓店鋪對(duì)應(yīng)企業(yè)銀行賬戶,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少不掉,那就是4.8元); 6、拍攝和制作費(fèi)用(快消品尤其很高,還要模拍,以單件產(chǎn)品SKU上架看,需要拍攝,修圖和后期制作等,算少點(diǎn)3%吧,所以是1.8元);好了,上面6項(xiàng)成本,加起來是45.4元,占60元銷售價(jià)的75.7%,而且是水漲船高,是銷售的硬支出,不可能降得下來。那么就是說,一件出廠價(jià)為20元的商品,在天貓賣出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利為25%左右,是15元。那么問問,你賺到了錢嗎?可憐的是,除了上面的固定成本,可變成本更可怕,而可變成本分三項(xiàng): 1、人工成本,就是說你要花錢養(yǎng)團(tuán)隊(duì)做電商,做天貓的成本,算少點(diǎn)6個(gè)人吧(運(yùn)營,設(shè)計(jì),客服,庫管...),由于是天貓是公司化運(yùn)作,員工的工資外,養(yǎng)老保險(xiǎn),辦公支出全攤上,在杭州不會(huì)低于7500元/人,那么每個(gè)月就是4.5萬元。如果按上述乘3倍銷售,你的店鋪每月銷售50萬元,人工成本為9%。然而事實(shí)上,一般商家,人工成本能控制在15%之內(nèi)的,就很不錯(cuò)了。 2、廣告成本,廣告成本就是推廣,賣流量,這是電商作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),必不可少的支出,一般而言,廣告的推廣成本最少不低于銷售額的12-15%。超過20%也正常。按上述商品成交價(jià)60元為客單價(jià)計(jì)算,每月銷售50萬元,需要銷售出8333件商品,每天需要銷售277件。如果天貓平均轉(zhuǎn)化率為2%,每天需要引入U(xiǎn)V(人)數(shù)為13850人,假定廣告占每日引入流量(UV數(shù))的20%,那么推廣需要引入2770人,在淘寶,營銷主要通過直通車,鉆石展位,促銷工具(比如聚劃算),假定平均花費(fèi)1元引入1個(gè)用戶,那么每天需要花費(fèi)2770元(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠),那么一個(gè)月需要花費(fèi)廣告83100元,占50萬月銷售額的16%。這兩項(xiàng)相加,控制得好的情況下,約占銷售額的22%-30%。
這就是說,固定成本加可變成本,全貼進(jìn)去了,沒錢賺,或者最多打平……慢著,你真的沒虧本嗎?還沒完,要做生意,需要多少錢,庫存得備多少貨?還有資金鏈和庫存的成本是多少呢?繼續(xù),按上面,假定月均銷售50萬,則一年為600萬元的總銷售額。按一年4季分解如下(假定平均售出率為80%): 1季度銷售60萬,需資金約36萬,剩7萬庫存成本 2季度銷售100萬,需資金約60萬,剩12萬庫存成本 3季度銷售140萬,需資金約84萬,剩16萬庫存成本 4季度銷售300萬,需資金約180萬,剩36萬庫存成本加起來,一年做600萬的生意,需要資金量在200萬-250萬之間。在傳統(tǒng)行業(yè),如果投資回報(bào)率低于15%,那么這個(gè)生意還是不做的好:因?yàn)槊磕闏PI如果上漲10%,你投入的200萬,需要220萬才會(huì)不貶值。然后,上述固定成本加可變成本已經(jīng)基本全開銷掉,沒錢可賺了,這里還多出來資金量和庫存需要花的錢,這不虧得都底朝天了嗎?好吧,這就是一般來說的商家在天貓的經(jīng)營邏輯,我敢肯定的告訴你:百分之90%的天貓商家都是如此,疲于奔命。那么還有不一樣的嗎?二、非一般的商家上述經(jīng)營成本分析后,那么要在天貓生產(chǎn),得這樣: 1、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以4倍銷售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才會(huì)達(dá)到40-50%以上,年凈利可以達(dá)到10-15%,和CPI上漲差不多,其實(shí)還是沒賺錢; 2、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以5倍銷售,固定成本得控制在50以下,毛利才會(huì)達(dá)到50%以上,年凈利可以達(dá)到20-30%,有點(diǎn)小錢賺了; 3、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以5倍以上銷售,比如乘以6倍,8倍,10倍.......慢著,你憑什么乘以那么多?天貓上任何品類都有成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)商家和同類產(chǎn)品,你的商品不具性價(jià)比,拼的是什么?消費(fèi)者憑什么肯買這么貴的東西?而且,網(wǎng)購不就是為了貪便宜嗎?所以,一旦商品的銷售價(jià)是產(chǎn)品出廠價(jià)的5倍以上,你的轉(zhuǎn)化率和銷售就堪憂了。好的,既然是非一般的商家,總還是有提升利潤(rùn)的辦法: 1、客單價(jià),如果客單價(jià)高于100元,而且合單率高于1.5(每個(gè)包裹包含幾件產(chǎn)品),物流,包裝成本本會(huì)下降10%以上;但客單價(jià)高會(huì)降低轉(zhuǎn)化率; 2、轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率高于3%,則廣告成本會(huì)大幅下降三分之一以上; 3、回頭率,回頭率是不花錢的流量,重點(diǎn)是品牌,即產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),那么產(chǎn)品成本,拍攝和制作費(fèi)用,包裝成本又會(huì)上升。
另外,就是所謂的塑造品牌和調(diào)性了,這無非是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)中躍然而上,用品牌去建設(shè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。換言之,即消費(fèi)者本來的購物需求是從產(chǎn)品款式,品類,價(jià)格...等維度去淘寶和天貓這個(gè)大市場(chǎng)搜索并找到所需物品而產(chǎn)生購物的,變成了認(rèn)識(shí)品牌,再按品牌的固有特征去找到產(chǎn)品,比如御泥坊,阿芙精油或三只松鼠,品牌即產(chǎn)品,品類即品牌,想到精油就想到阿芙,干果即三只松鼠。但這不易成功,因?yàn)槊總€(gè)淘寶的類目,消費(fèi)者記住的只能是第一,理論上沒有第二。血淋淋的真相撥開:第一的是燒錢而不是賺錢,靠燒錢打造品牌,燒錢獲得市場(chǎng)領(lǐng)先規(guī)模,靠市場(chǎng)規(guī)模獲得投資,再用投資擴(kuò)大規(guī)模...如此循環(huán),這其中哪有第二的戲好唱?當(dāng)然也不是沒有逆襲的可能,逆襲的原則則是更大膽更夠狠的燒錢砸錢,虧本也要打敗第一,歸結(jié)起來,這不一樣?所以是非一般的商家,他們不差錢,但不賺錢,數(shù)百萬賣家都能學(xué)這樣的金字塔邏輯嗎?要知,金字塔頂部如此輝煌,下面都是尸骨堆出來的。三、經(jīng)營天貓的邏輯:賺錢還是賺人氣?好吧,罵星巴克咖啡的人都該醒醒了,20元的東西賣60元都要虧死,人家商家要賺錢太難了。這就提出了致命的問題:在天貓,多數(shù)商家都是虧本,只有少數(shù)商家賺錢。對(duì)于那些有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的商家來說,比如韓都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬,即便一分錢廣告費(fèi)不花,也可以賣出幾百萬的東西,因?yàn)樗麄儗?shí)習(xí)了原始積累,成為了行業(yè)標(biāo)桿。這就不得不談到經(jīng)營天貓的邏輯: 1、賣貨走不通:做天貓必須是品牌,消費(fèi)者如果是貪便宜,那么只能買成本3倍以下的商品,所以消費(fèi)者消費(fèi)的是價(jià)格,是款式,而不是品牌,因?yàn)榇蠖嘞M(fèi)者都是通過需要商品的搜索找到商品,篩選商品的,那么流量就是隨搜索走,商家就得花大量廣告費(fèi)去做搜索廣告。 2、賣品牌:所謂品牌,就溢價(jià)邏輯,即把商品乘以4倍以上價(jià)格,由于性價(jià)比消失,必須花更多錢和工夫去做品牌的調(diào)性,就是所謂的用戶體驗(yàn),抓住消費(fèi)者購物崇拜屌絲的心。這樣消費(fèi)者找商品就直接搜索品牌,搜藏店鋪,這樣的流量不花錢?;蛘哒f,由于賣價(jià)高了,可以花更多的錢去打廣告,打敗那些花不起錢做廣告的商家。好吧,上面都是些基礎(chǔ)的電商知識(shí),開始進(jìn)階....四、淘寶和天貓的內(nèi)在沖突根源淘寶每天交易不低于30-40億元,天貓如果今年交易2000億,每天約8-10億。 1、雙11代表什么?雙11,購物狂歡節(jié),天貓的商家約7萬,只有2萬能參與,而淘寶的600萬家店鋪一家都參與不了,雙11的350億交易奇跡的后面其實(shí)是:壓抑消費(fèi):都知道雙11要來了,那么本來要買的商品,就提前10天不消費(fèi)了吧,這樣就抑制了上百億需求,在雙11當(dāng)天爆發(fā)。淘寶上年末的交易起碼每天40-50億,壓抑10天...你懂的消費(fèi)力集體遷移:2萬個(gè)經(jīng)過篩選的品牌商家,集中分享掉原本600多萬個(gè)商家的消費(fèi),原本在淘寶消費(fèi),打死不上天貓購物的消費(fèi)者,都在當(dāng)天集體轉(zhuǎn)移到天貓的少數(shù)商家,而2萬個(gè)商家中的20%,即4000個(gè)商家,又占掉了其中的90%以上。收費(fèi)站:天貓篩選商家,都會(huì)有扣點(diǎn),加入平均扣點(diǎn)4%,那么350億成交天貓收入應(yīng)該有16億,加上賣出去的硬廣告,去掉退換貨和蓄積成交,收入不會(huì)超過20億。
另外,雙11的大商家們,通過向天貓繳費(fèi),壟斷了幾乎所有成交流量,獲取了新的消費(fèi)者資源,消費(fèi)者集體從零散的淘寶市場(chǎng)集體遷移成為品牌和大賣家的初次購買用戶,這就像是把草原上分散的羊,驅(qū)趕到了固定的幾個(gè)飼養(yǎng)場(chǎng)。因此,看上去很美的雙11,阿里收入不會(huì)有想象那么高,只不過通過營銷過度壓榨了消費(fèi)能力而已。那么,淘寶的數(shù)百萬賣家在這場(chǎng)盛宴中連湯也沒喝上,不會(huì)鬧意見嗎? 2、淘寶究竟是什么模式?淘寶,天貓,聚劃算...都屬大淘寶范疇,大淘寶的商業(yè)模式,是平臺(tái)+收費(fèi)站模式。 B2C是什么?B2C一端是工廠,一端是消費(fèi)者,電商的魅力在此,即通過入駐平臺(tái),一步把工廠產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,由于中間環(huán)節(jié)減少,因此費(fèi)用降低,可以把價(jià)格讓給消費(fèi)者,而從中賺錢。但是,這說法忽略了競(jìng)爭(zhēng)成本和其中的高額收費(fèi)。而這才是阿里系,馬云的生財(cái)之道。我們從B2C的整個(gè)生態(tài)鏈條看,商家寄生在其中,才可以做生意,必須經(jīng)歷幾個(gè)環(huán)節(jié): 1,頭部是品牌加產(chǎn)品,在中國,大多是工廠; 2、尾部是消費(fèi)者。中間環(huán)節(jié):工廠出貨經(jīng)銷商(代理,代運(yùn)營)平臺(tái)入駐拍攝制作店鋪運(yùn)營維護(hù)營銷(引入流量)服務(wù)(轉(zhuǎn)化流量)客服和售后倉儲(chǔ)發(fā)貨。在這樣的模式中,特定的淘寶消費(fèi)群約數(shù)億,但每個(gè)特定的品牌和特定的產(chǎn)品都是對(duì)應(yīng)其中特定購物需求的消費(fèi)者,這種特定,就如大海撈針,比如一款名表,價(jià)格2萬元,在淘寶消費(fèi)群中特定的消費(fèi)需求有2萬人,那如何找到這2萬人?在淘寶平臺(tái)給出的答案是:搜索。這2萬人的具體需求不同,他們?nèi)绾握业疆a(chǎn)品?影響他們購物決策的除了價(jià)格,款式,功能,品牌...還有成百上千個(gè)來找到,搜索到產(chǎn)品的邏輯。因此,如果你是賣名表的商家,你得每時(shí)每刻在這特定的消費(fèi)者搜索時(shí),要第一時(shí)間第一位置呈現(xiàn)或美化你的產(chǎn)品。假定每天有3000人搜索這類款式的名表,在消費(fèi)者看到你商品進(jìn)行點(diǎn)擊時(shí),你進(jìn)行了搜索營銷,即直通車,那么你至少得花費(fèi)1000-2000元去競(jìng)價(jià)搜索,才有可能導(dǎo)入流量,這是做淘寶最基本的常識(shí)。那么,等于說,你在淘寶每天數(shù)億的搜索需求中,精確的篩選到你要的特定消費(fèi)者,這就是一條通道。只不過,如今淘寶和天貓上所有的通道,對(duì)于流量,都給出了收費(fèi)站的模式,而且還要競(jìng)價(jià),拍賣,你出錢夠狠,持續(xù),天天花費(fèi),這個(gè)通道才能通暢,這尼瑪就是中國的高速公路呀!原諒我說的常識(shí)你都懂,但你或許不懂的是:如果我是一個(gè)這樣的品牌,我應(yīng)該直接跳過收費(fèi)站,先找到這2萬潛在需求的客戶,直接找到他們,說服他們,干嘛那么費(fèi)勁,天天燒,反復(fù)繳過路費(fèi),天天把產(chǎn)品放到推廣位置守株待兔?這才是淘寶電商經(jīng)營的邏輯?按照社交媒體的定義,用戶是通過分享激發(fā)需求,先變成特定品牌和個(gè)人的粉絲,他先告訴你喜歡,你再按需提供產(chǎn)品和內(nèi)容的,這就繞開了收費(fèi)站,用戶喜歡就關(guān)注,這種信用,幾乎無價(jià)。這里先不談微信如何有可能是直接繞過收費(fèi)站顛覆淘寶式購物的邏輯。因?yàn)槟阋疵靼琢松厦娴倪壿?,你就?huì)知道,微信和社交媒體是主動(dòng)關(guān)注+相應(yīng)的雙向機(jī)制,甚至是消費(fèi)者關(guān)注+商家按需求響應(yīng)的驅(qū)動(dòng)模式,一旦成立,從工廠到消費(fèi)者,就成為了一條不收費(fèi)的康莊大道,B2C才是去掉了所有中間鏈條,一步到底。所以,大淘寶今天給出的模式,只是阿里巴巴電商的邏輯,前提是流量必須花錢獲得,高速公路其實(shí)早就是通暢的,但他們?cè)诮ㄔO(shè)好后,上面加了無數(shù)收費(fèi)站,隨著阿里巴巴集團(tuán)上市的商業(yè)化進(jìn)程,為了完善這個(gè)模式,收費(fèi)站只會(huì)越建越多。那么,你看懂淘寶和天貓的內(nèi)在沖突了嗎?這就是,天貓用品牌來聚集了少數(shù)有實(shí)力的公司化運(yùn)作商家,開動(dòng)收費(fèi)站模式,促使花錢賣流量的商業(yè)模式可以成立。而淘寶的600萬商家,多數(shù)是用價(jià)格血拼,在價(jià)格差的空間中,不可能花得起錢去購買更多的流量,不花錢就慢慢走不收費(fèi)的國道鄉(xiāng)道,最后道路荒廢。打個(gè)方吧:等于淘寶600萬賣家養(yǎng)起來了整個(gè)血管和網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng),最后被天貓這一超級(jí)收費(fèi)高速公路的強(qiáng)大運(yùn)力終結(jié)了。五、天貓如此,其它平臺(tái)呢?
京東,一號(hào)店,易迅和天貓有啥不同?當(dāng)然不同了,不同首先在于淘寶已經(jīng)培養(yǎng)了消費(fèi)者購物的一套中國標(biāo)準(zhǔn),而這些平臺(tái),多采用采銷制,他們是平臺(tái)+一次性付費(fèi)模式,所謂一次性即這些平臺(tái),集中向外采購流量,吸引消費(fèi)者,對(duì)于經(jīng)營者和入駐品牌而言,天貓模式本來就已接受,而這類平臺(tái),選擇的首先是品牌,而品牌入駐,不過是增加了在互聯(lián)網(wǎng)上的櫥窗,這就是所謂的全網(wǎng)營銷。這個(gè)費(fèi)用是顯性的,清楚可見,而經(jīng)營天貓的幾項(xiàng)疊加成本是隱性的。這有助于商家在經(jīng)營中時(shí)刻控制風(fēng)險(xiǎn)成本和規(guī)模。六、未來和顛覆電子商務(wù)最終要回歸是互聯(lián)網(wǎng)常識(shí),即互聯(lián)網(wǎng)不僅有平臺(tái),更重要本質(zhì)還是通道。未來必然是通道的天下,手機(jī)是,APP是,微信是,你不需要平臺(tái),你只要有通道,就可以經(jīng)營。而現(xiàn)在做通道的,只有微信,這就是馬云是深沉危機(jī),要不他封微信,美麗說蘑菇街干嘛?所有不屬于阿里系不收費(fèi)的通道,馬云都會(huì)把他掐死。但他能掐死嗎?未來必然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下,商品在工廠,在倉庫,在貨架,在虛擬的線上和線下都不要緊,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來,再通過網(wǎng)絡(luò)上的各自通道,直達(dá)消費(fèi)者。電商的定義,不僅是淘寶式的電商。歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)的信息流直通消費(fèi)者,可以隨時(shí)隨地,我們還要一個(gè)專門的購物平臺(tái)萬能的淘寶才能找到商品干嘛?互聯(lián)網(wǎng)的革命性,決定了消費(fèi)者購物不需要收費(fèi)站的隔離,也決定了賣家必然走向開放式經(jīng)營。
淘寶店鋪的推廣有哪些如何推廣淘寶店鋪方法1:賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
如何推廣淘寶店鋪方法2:多搞促銷活動(dòng)
五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來越紅火哦。
如何推廣淘寶店鋪方法3:訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
如何推廣淘寶店鋪方法4:淘客推廣
在收費(fèi)推廣中,淘客推廣算是門檻比較低的了,目前把要求降到了3心,也就是說只要達(dá)到三心就可以請(qǐng)?zhí)钥屯茝V我們的寶貝啦
如何推廣淘寶店鋪方法5:阿里媽媽
阿里媽媽是一個(gè)專門出售廣告位的交易平臺(tái),大家都知道許多網(wǎng)站都是靠廣告贊助方式盈利的,因此賣家們?nèi)绻枰趧e人的網(wǎng)站上打廣告的話,只需要支付相應(yīng)的費(fèi)用就可以。
如何推廣淘寶店鋪方法6:雅虎直通車
相信大部分賣家對(duì)雅虎直通車都不陌生了,與阿里媽媽的廣告不同,雅虎直通車是按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的,展示完全免費(fèi)。如果一千個(gè)人看了你的廣告,卻沒有一個(gè)人點(diǎn)擊,那么是完全不需要任何費(fèi)用的。據(jù)許多使用過雅虎直通車的賣家介紹,其使用也是有很多技巧的,這也是為什么眾多使用雅虎直通車的賣家反饋的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通車,也是需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究的。
如何推廣淘寶店鋪方法7:加入消保
此計(jì)費(fèi)用太高,需要成本達(dá)2000之多,普通小賣家很難接受。
淘寶服裝店運(yùn)營 服裝店怎么運(yùn)營如今選擇開淘寶店的人越來越多,但淘寶的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,想要賺錢就需要選對(duì)類目。目前服裝類的淘寶店就屬于熱門的類目,那么如何來運(yùn)營呢小編今天就來教教大家怎么運(yùn)營服裝類淘寶店鋪。
淘寶服裝店運(yùn)營
1淘寶貨源渠道以及庫存成本問題及其穩(wěn)定性
根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),多數(shù)入淘]的小伙伴分類為幾種情況。
(1)有想法的年輕人
優(yōu)點(diǎn):選款有一定眼光,視覺有個(gè)人觀點(diǎn)定位,敢于試錯(cuò),執(zhí)行力中高缺點(diǎn):資金鏈承受力不足,無團(tuán)隊(duì)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠,貨源無優(yōu)勢(shì)
(2)實(shí)體店轉(zhuǎn)型的老板
優(yōu)點(diǎn):資金鏈有一定實(shí)力,能快速組建團(tuán)隊(duì),自有供應(yīng)鏈或貨源供給
缺點(diǎn):傳統(tǒng)實(shí)業(yè)思維較重轉(zhuǎn)變電商思維模式需時(shí)間,缺少創(chuàng)新型想法,執(zhí)行力偏低,經(jīng)驗(yàn)不足
(3)電商從業(yè)者轉(zhuǎn)型投資
優(yōu)點(diǎn):行業(yè)有經(jīng)驗(yàn),貨源選款與資金承受力可做預(yù)算,策略定位清晰,有小規(guī)模團(tuán)隊(duì)缺點(diǎn):大多無貨源優(yōu)勢(shì),資金鏈易斷裂,容錯(cuò)率較低,出現(xiàn)一人兼顧多職情況
以上幾類小伙伴優(yōu)缺點(diǎn)都比較明顯,這里我想說的一點(diǎn)就是。
不論是哪個(gè)范圍內(nèi)的小伙伴,在有計(jì)劃進(jìn)入服飾行業(yè)的前提下,我的建議是優(yōu)先整理好自身貨源供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。貨源渠道市場(chǎng)上主要有幾個(gè)。阿里巴巴選款進(jìn)貨,自有工廠加工生產(chǎn),實(shí)體批發(fā)店選款炒賣,某店鋪代理圖片包掛賣(這里面各有不同優(yōu)缺點(diǎn),有一定文章邊幅,后續(xù)再談)。
如果打算單靠一件代發(fā)炒賣的小伙伴,優(yōu)勢(shì)并不明顯,如后期無突破口的情況下,不建議持續(xù)投入費(fèi)用運(yùn)營以及推廣。阿里巴巴進(jìn)貨渠道會(huì)對(duì)客戶體驗(yàn)感造成一定缺失,除非自有能備一定量的現(xiàn)貨,否則中期應(yīng)該優(yōu)先考慮如何優(yōu)化。對(duì)大部分中小型賣家而言,貨源供應(yīng)鏈都是頭痛不已的話題,所以各位小伙伴應(yīng)該在開店入淘前對(duì)自身貨源條件做好定位與考慮再投入資金運(yùn)營測(cè)試店鋪。
2.服裝風(fēng)格以及款式定位
關(guān)于選款風(fēng)格定位,各位入淘的小伙伴應(yīng)是加以重點(diǎn)再重點(diǎn)考慮的問題。目前站內(nèi)女裝類目B店與C店已有明顯差距與傾斜,而作為小C店的經(jīng)營者,如無獨(dú)特的風(fēng)格愛好人群審美眼光的而麻木的選款上架,這樣的C店經(jīng)營起來會(huì)比較吃力(這里和后續(xù)視覺定位,人群愛好,推廣渠道與活動(dòng)頻道有重大關(guān)聯(lián))
有人會(huì)說,我根據(jù)大店的熱銷款式選款上架不可以嗎?答案是可以的!但重點(diǎn)是后續(xù)的運(yùn)營里面你需要投入的資源較大,非標(biāo)品類的服裝競(jìng)爭(zhēng)百花齊放狀態(tài),如果小伙伴們只是打算跟隨大店熱銷款拍照上架的話,店鋪不具備競(jìng)爭(zhēng)力而且容易造成瞎忙活的情況。
那么我個(gè)人結(jié)論是各位應(yīng)該優(yōu)先考慮自己穿衣搭配以及審美是屬于哪個(gè)風(fēng)格?(街頭潮流?通勤甜美?文藝復(fù)古?)在有一定風(fēng)格審美基礎(chǔ)下,后續(xù)全店選品該呈現(xiàn)全店產(chǎn)品調(diào)性統(tǒng),這樣的C店更有利于后續(xù)的推廣以及測(cè)試轉(zhuǎn)化力(此處后續(xù)可引出話題-腔調(diào)頻道的店鋪如何運(yùn)營)
3.團(tuán)隊(duì)人力成本以及核心優(yōu)勢(shì)
團(tuán)隊(duì)人力這個(gè)話題也算是老生常談了,現(xiàn)在電商運(yùn)營更傾向于團(tuán)隊(duì)化操作。與數(shù)年前不同的是,客戶的視覺要求,產(chǎn)品質(zhì)量要求,服務(wù)體驗(yàn)感以及銷售渠道的深度延伸更高了。也不再是單打獨(dú)斗能闖出一個(gè)天下的時(shí)代。
關(guān)于新老店經(jīng)營。我會(huì)建議考慮以下幾個(gè)崗位是否具備優(yōu)勢(shì)
(1)產(chǎn)品模特資源是否可控或穩(wěn)定?(視覺模特)
(2)運(yùn)營策劃定位,淘寶付費(fèi)推廣是否有核心人員能處理?(運(yùn)營、推廣)
(3)產(chǎn)品選款備貨,進(jìn)貨入倉整理發(fā)貨(采購、倉庫)
4.資金鏈承受力問題
資金承受問題是因人而異,前期主要涉及資金的有幾個(gè)地方。付費(fèi)渠道的穩(wěn)定推廣消耗,備貨壓貨的庫存成本,店鋪與人力團(tuán)隊(duì)運(yùn)營成本(現(xiàn)金流水),選款試錯(cuò)成本。很大部分初次入淘的賣家,會(huì)因?yàn)橐灰淮芜`規(guī)或店鋪短時(shí)間內(nèi)無產(chǎn)生效益資金承受不了而放棄,目前每家店鋪的經(jīng)營性越來越規(guī)范以及越有明確風(fēng)格調(diào)性,短時(shí)間內(nèi)無生產(chǎn)利益是很常見的情況,各位店主應(yīng)逐步排查店鋪的問題所在,而非立即放棄。
服裝店淡季如何運(yùn)營1、分析自身,挖掘自身優(yōu)勢(shì)
店鋪能不能做起來,拼的不是團(tuán)隊(duì),拼的不是財(cái)大氣粗,拼的不是誰肯砸錢,關(guān)鍵拼的是產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理和規(guī)劃,對(duì)產(chǎn)品整體有一個(gè)比較清晰的管理思路
1)上圖是服飾類目一整年產(chǎn)品的一個(gè)淡旺季對(duì)比,明確產(chǎn)品的淡旺季,把握產(chǎn)品上新的時(shí)間節(jié)奏,根據(jù)這些重點(diǎn)產(chǎn)品以及自身店鋪銷售情況,按季節(jié)分析出已有的優(yōu)勢(shì)品類。
2)人無完人,每個(gè)人都有自己優(yōu)缺點(diǎn),長(zhǎng)處和短處,自然店鋪也一樣。當(dāng)知道自己每個(gè)月款式的側(cè)重點(diǎn)之后,同時(shí)也要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主打款式去制定運(yùn)營策略,盡可能在款式上面做升級(jí)。這時(shí)候可以通過評(píng)價(jià)分析客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、通過與客戶的交談等,了解客戶的需求點(diǎn),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合客戶的需求點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。
2、分析行業(yè)標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)做借鑒
假如店鋪是新店鋪或是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較少的店鋪,可以通過對(duì)行業(yè)標(biāo)桿店鋪或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪進(jìn)行一個(gè)分析借鑒,了解他們優(yōu)勢(shì)品類、了解他們主打品類的價(jià)格段、了解他們主打面料、花色、尺碼、版型等,總結(jié)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),價(jià)格,活動(dòng)等等,找到追趕他們的突破點(diǎn),拓展品類及產(chǎn)品屬性,最終針對(duì)這些數(shù)據(jù)去開拓自己的產(chǎn)品。不過行業(yè)標(biāo)桿或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不能亂找,不能只是說看到某幾個(gè)產(chǎn)品是一樣的就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何要判斷是否競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,應(yīng)該是分析兩的產(chǎn)品是否相近,消費(fèi)群體是否相近,才能更加有參考對(duì)比性。
3、有技巧的快速改良創(chuàng)新
劉強(qiáng)東說過,不創(chuàng)新,就等死的了,馬云說過,改動(dòng)一點(diǎn)東西,就是創(chuàng)新。以我的經(jīng)驗(yàn),分享一下創(chuàng)新的小技巧給大家。一個(gè)字:抄,抄款改款,抄款改色,抄款改季,無疑不是一種創(chuàng)新。
分析整個(gè)大行業(yè)流行趨勢(shì),吸取分析出來的流行元素,用于產(chǎn)品研發(fā)參考。比如:別人店鋪A產(chǎn)品是一件花色很受歡迎的毛衣,我們可以嘗試開發(fā)成版型相近花色一致的T恤;別人店鋪B產(chǎn)品是一件版型很受歡迎的連衣裙,我們可以嘗試開發(fā)成其他顏色的相同版型連衣裙。雖然這個(gè)方法顯得有點(diǎn)投機(jī)取巧,不過確實(shí)是一條研發(fā)的捷徑,知己知彼,通過已經(jīng)在買家市場(chǎng)驗(yàn)證過是不錯(cuò)的屬性,我們改頭換面,也算是一種創(chuàng)新。
不過所有的產(chǎn)品研發(fā)方向,都一定要圍繞店鋪的定位,千萬不要說看到有好的東西,都搬到自己的店鋪來,打亂了自己店鋪的定位,反而是得不償失。例如,你的產(chǎn)品定位就是做全真絲產(chǎn)品的,哪怕你看到行業(yè)里面有很多賣雪紡很好的,都不要輕易去嘗試。
二、淡季營銷
1、掌握全年的營銷節(jié)奏,提前做好準(zhǔn)備。
上圖為女裝行業(yè)一年的活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn),一年有四次大促四次上新,分別對(duì)應(yīng)四個(gè)季節(jié),我們自身要把握好這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)于服裝來說,把握好這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)至關(guān)重要。具體說一下下半年的活動(dòng)節(jié)奏,8.24左右秋上新,這個(gè)是官方活動(dòng)時(shí)間,但其實(shí)我們7月底到8月上旬應(yīng)該是秋季新品已經(jīng)上的差不多,并在官方活動(dòng)前做了一定基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)了,這樣才能更好的在官方活動(dòng)中脫穎而出,把握住機(jī)會(huì)。同樣的道理,10.10冬上新我們也相應(yīng)的要提前準(zhǔn)備了。只有我做好了貨品的準(zhǔn)備,才能在大促(9.9雙11雙12)爆發(fā)。
2、淡季營銷三部曲
淡季很多人想到的是清倉,毋庸置疑,尤其對(duì)于服飾類目,清倉更是必然,因?yàn)槊鎸?duì)庫存積壓,而且服飾的季節(jié)和時(shí)效性比較強(qiáng),不清倉,就只能是堆積虧損。那么怎么清呢?無疑是通過活動(dòng)打折促銷、滿減、滿送的方式吧,但是同樣清倉,一般人選擇赤裸裸的清倉,但其實(shí)給營銷披上一層不一樣的外衣,同樣的活動(dòng)卻有可能帶來不一樣的效果。
1)官方活動(dòng)營銷:通過報(bào)名官方活動(dòng),像是聚劃算,狂暑季等主題活動(dòng)進(jìn)行促銷,取到官方流量支持和官方活動(dòng)渠道清倉,這種方式直接了當(dāng),不過不是每個(gè)店鋪都有機(jī)會(huì)能上,報(bào)名活動(dòng)也有活動(dòng)的規(guī)則,但是即便是參與不了,可以自己店鋪?zhàn)鱿鄳?yīng)的主題活動(dòng);
2)趣味性營銷:伊芙麗的營銷活動(dòng)音你而悅,通過猜口型獲得優(yōu)惠卷,同樣是促銷,比較生動(dòng)有趣味,互動(dòng)性更強(qiáng),比直接寫明打折優(yōu)惠券更加的有意思,更有美感,消費(fèi)者更容易接受,打折促銷的味道也不會(huì)很明顯;
3)故事情感營銷:7月大家都知道是畢業(yè)季,毛菇小象通過借助畢業(yè)季這個(gè)話題,引起店鋪客戶的共鳴,激發(fā)大家的情感,提升了參與度,不過熱點(diǎn)話題的選擇,是需要結(jié)合店鋪的普遍人群的,針對(duì)店鋪人群進(jìn)行主圖營銷,才能達(dá)到共鳴的效果。
三、淡季推廣
推廣,很多人的第一感覺都是燒錢,尤其是淡季,投產(chǎn)比可能相對(duì)低,所以很多人會(huì)選擇降低費(fèi)用甚至?xí)和5姆绞浇档唾M(fèi)用。但淡季,大部分商家自然流量基本都會(huì)有所下滑,假如再暫停推廣,缺乏流量的扶持,會(huì)下降的更大,更加影響店鋪流量和權(quán)重,等到旺季來臨,再重新培養(yǎng)流量又慢了一步。那么淡季怎么推廣更好點(diǎn)呢?
1、直通車:直通車對(duì)于拉新還是比較重要的,相對(duì)精準(zhǔn)的。因?yàn)殛P(guān)鍵詞推廣,主要就是買家通過搜索相應(yīng)的寶貝進(jìn)行展示。大家應(yīng)該都有發(fā)現(xiàn),假如瀏覽過某店鋪或相類似的產(chǎn)品,就會(huì)經(jīng)常性投放在我們眼前。無線端搜索同樣伴隨有千人前面的存在,而無線端直通車展位相對(duì)比較分散,所以直通車推廣是有一定的作用,尤其是拉新,提高產(chǎn)品的曝光率。
1)關(guān)鍵詞推廣:降低無效花費(fèi),保留質(zhì)量分高,轉(zhuǎn)化高的詞精準(zhǔn)推廣,保持引流;
2)定向推廣:在淡季,針對(duì)搜索人群推廣也需要進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,提高整個(gè)計(jì)劃點(diǎn)擊率,可以進(jìn)行選擇性暫停,只保留有效果的,同時(shí),溢價(jià)可以適當(dāng)?shù)膬?yōu)化;
3)計(jì)劃投放設(shè)置:根據(jù)店鋪訪客和轉(zhuǎn)化高峰城市,進(jìn)行重點(diǎn)投放,其他城市暫停投放;同時(shí)可以結(jié)合店鋪訪客轉(zhuǎn)化時(shí)間點(diǎn)高的,進(jìn)行優(yōu)化;
4)結(jié)合店鋪活動(dòng)調(diào)整預(yù)算:做活動(dòng)需要流量,所以活動(dòng)前需和活動(dòng)中需要加大推廣比較好理解,活動(dòng)后保持預(yù)算,適當(dāng)加大是為了保持直通車權(quán)重以及提升全店的權(quán)重,從來間接有利于自然流量的提升;
5)降低當(dāng)季轉(zhuǎn)化低的款,測(cè)秋款:淡季時(shí)間,可以適當(dāng)降低即將過季的產(chǎn)品投產(chǎn)比較低的產(chǎn)品投放,加入新品測(cè)款,秋季新品通過直通車測(cè)出潛力款式,加大秋季潛力款的推廣,重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)擊,收藏,加購等數(shù)據(jù),盡量忽略ROI。
2、直鉆結(jié)合推廣
說到鉆展,很多人會(huì)第一感覺花費(fèi)高,不同店鋪對(duì)鉆展需求不一樣,中小賣家以獲得精準(zhǔn)流量為主,腰部賣家主要是通過引入流量提升銷量,而品牌賣家,更多是通過鉆展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店鋪層級(jí)的商家可以按需所求,選擇性進(jìn)行投放。
今年,更多傾向于直鉆結(jié)合,直通車通過拉新,拉取精準(zhǔn)的流量形成店鋪的原始認(rèn)知人群,而鉆展通過圈定精準(zhǔn)認(rèn)知人群進(jìn)行投放,兩者相結(jié)合,更加有助于提升效益和轉(zhuǎn)化。
四、老客戶維護(hù)
老客戶大家應(yīng)該都知道,就是在店鋪有過成交記錄的買家,就是我們店鋪的老客戶。老客戶對(duì)于店鋪的重要性,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是電商行業(yè),無論是線上還是線下,都是非常重要的,相信大家都能了解。那么淡季時(shí)間也可以重點(diǎn)針對(duì)老客戶策劃活動(dòng),提升老客戶的回購和進(jìn)店率,可以幫助提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化。下圖是以女裝店鋪針對(duì)會(huì)員做活動(dòng)的效果,17號(hào)是店鋪會(huì)員日活動(dòng),通過會(huì)員活動(dòng),當(dāng)天營業(yè)額提升了4倍多。
會(huì)員活動(dòng),首頁需要制定會(huì)員活動(dòng)方案,明確我們活動(dòng)的目的,提升老客戶回訪回購率,提升客單價(jià),提升流量?jī)r(jià)值等,針對(duì)我們的目的去設(shè)定我們的活動(dòng),可以結(jié)合我們店鋪人群特點(diǎn),設(shè)定大家比較喜歡的活動(dòng)方式。建議活動(dòng)內(nèi)容盡可能做到以下幾點(diǎn):
1)活動(dòng)內(nèi)容盡可能豐富多樣化,有噱頭吸引力,提高客戶的興趣參與感;
2)優(yōu)惠分層,針對(duì)店鋪不同層級(jí)的客戶發(fā)送不同層級(jí)的優(yōu)惠,比如不同層級(jí)享受不同優(yōu)惠額度的優(yōu)惠卷;
3)提前預(yù)熱,活動(dòng)一般都需要提前進(jìn)行預(yù)熱,宣傳到位,可以借助短信、微淘、客服、頁面等的展現(xiàn)和通知方式進(jìn)行宣傳,提高活動(dòng)的曝光力度;
4)推廣配合,前面說到的活動(dòng)前后配合推廣預(yù)算調(diào)整引流;
總結(jié):
淡季,雖然流量和營業(yè)額可能下滑,但是建議也不能松懈,更可以利用起淡季這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃,制定相應(yīng)的活動(dòng)和推廣,幫助店鋪持續(xù)的引流,提升營業(yè)額。另外,由于淡季很多人會(huì)選擇暫停推廣,所以相對(duì)而言,競(jìng)爭(zhēng)力度相對(duì)更低,這樣對(duì)于店鋪突破,推廣,培養(yǎng)新品等相比旺季,競(jìng)爭(zhēng)力度更小,節(jié)約成本。所以,淡季利用起來,做好淡季營銷,讓淡季成為店鋪轉(zhuǎn)變成功的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
服裝店詳情頁怎么制作(1)首先分析產(chǎn)品,把產(chǎn)品獨(dú)有的賣點(diǎn)提煉:
什么是賣點(diǎn)?或者說你認(rèn)為的賣點(diǎn)是什么,就直接決定這個(gè)產(chǎn)品是否符合大眾的需求。我把這個(gè)買回家對(duì)我有什么好處,這就賣點(diǎn)所以突出的,不能為了賣點(diǎn)而找賣點(diǎn)。
每一個(gè)點(diǎn)都要用一個(gè)獨(dú)有的方式要去展現(xiàn),用海報(bào)的方式展現(xiàn)出來,抓住顧客的眼球。
圖片直接突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的圖片清晰明了,給顧客一目了然的感覺,淘寶購買本身就是為了方便,所以我們一定要把顧客想要的東西做到最大化,簡(jiǎn)單直接。
(2)無線端淘寶詳情頁的細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)
1.有些文字在電腦端上看得舒服,但是不代表在手機(jī)上也能看得舒服。所以關(guān)于文字字號(hào)的問題,還是需要根據(jù)手機(jī)端來調(diào)試。并且,文字?jǐn)?shù)量也不要太多,不要挑戰(zhàn)用戶的耐心。我們可以自己嘗試在手機(jī)詳情頁上讀一遍,體驗(yàn)一下感覺。
2.圖片要清晰,要有視覺沖擊力,想表達(dá)的東西才能更好的體現(xiàn)出來。不然如果模特圖看不清,張力就會(huì)打折扣;食品圖也不能刺激味蕾;細(xì)節(jié)圖不能體現(xiàn)精細(xì)工藝,場(chǎng)景圖失去了帶入感。
3.要點(diǎn),要做得讓用戶易懂好理解。顧客要看到的就是他們所需的點(diǎn),簡(jiǎn)單易懂。
4.利用好豎屏構(gòu)圖,做好展示。所以,做無線端淘寶詳情頁優(yōu)化,要利用好豎屏構(gòu)圖,讓主體夠大、夠清晰。
5.優(yōu)秀的詳情頁一般都是前3-4屏就要把顧客所需的點(diǎn)展現(xiàn)出來,這樣才能讓買家獲得很好的購物體驗(yàn),更好的促進(jìn)客戶下單。
(3)構(gòu)成無線端詳情頁的幾大要素解讀
而想設(shè)計(jì)出好的頁面,尤其是手機(jī)端,一定要豎屏構(gòu)圖、大圖大字、少放內(nèi)容、淺顯易懂。
海報(bào)圖有風(fēng)格海報(bào)和賣點(diǎn)海報(bào)兩種。風(fēng)格海報(bào)主要是體現(xiàn)淘寶店鋪風(fēng)格或者是產(chǎn)品風(fēng)格;而賣點(diǎn)海報(bào)就是主要體現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)的海報(bào)。
商品信息主要注意兩點(diǎn):文字精簡(jiǎn)清晰、圖文重點(diǎn)突出。
產(chǎn)品展示圖要多色、多角度來展示,布局要多樣化。
實(shí)物展示要注意清拍圖展示、正反面展示。
細(xì)節(jié)展示要恰當(dāng)合理。
總結(jié):詳情頁的制作首先把產(chǎn)品了解透徹,把產(chǎn)品的特征,優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)的淋漓盡致,讓顧客一目了然,在頁面上看到他們所需要的東西.
無線端淘寶詳情頁3大思維轉(zhuǎn)變:做詳情頁要注重思維轉(zhuǎn)變,電腦端跟手機(jī)端的詳情頁制作還是有差別的。要盡量控制好長(zhǎng)度。設(shè)計(jì)好圖片的規(guī)格、風(fēng)格,頁面要整潔統(tǒng)一。手機(jī)端圖少,買家瀏覽的速度也快,所以圖片要顏色分明有層次布局,要突出產(chǎn)品顏色,沖擊買家的視覺。圖片構(gòu)圖要注重細(xì)節(jié)和局部,因?yàn)槭謾C(jī)頁面相對(duì)電腦端來說比較狹小,所以買家有時(shí)候會(huì)放大局部細(xì)節(jié)圖來看,因此將細(xì)節(jié)做好,容易讓買家有眼前一亮的感覺。
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