一、了解ebay平臺(tái)規(guī)則

在電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，ebay作為一個(gè)全球性的在線拍賣和購物網(wǎng)站，吸引了無數(shù)賣家入駐。如何在這個(gè)平臺(tái)上迅速開單，成為許多新賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。本文將為你揭秘ebay新店如何迅速開單的實(shí)戰(zhàn)攻略，幫助你在這個(gè)平臺(tái)上取得成功。

一、了解ebay平臺(tái)規(guī)則

在開始經(jīng)營(yíng)ebay店鋪之前，首先要了解ebay的規(guī)則和特點(diǎn)。以下是一些ebay平臺(tái)的基本規(guī)則：

規(guī)則名稱	規(guī)則內(nèi)容
商品質(zhì)量	確保商品質(zhì)量，避免虛假宣傳
物流服務(wù)	提供快速、可靠的物流服務(wù)
交易安全	確保交易安全，避免欺詐行為
客戶服務(wù)	提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度

了解這些規(guī)則，有助于你更好地經(jīng)營(yíng)ebay店鋪。

二、選擇熱門商品

選擇熱門商品是ebay新店迅速開單的關(guān)鍵。以下是一些選擇熱門商品的建議：

1. 關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)：通過ebay平臺(tái)的熱銷商品排行榜、關(guān)鍵詞搜索量等數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前市場(chǎng)的熱門商品。

2. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品、價(jià)格、銷量等信息，找出差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3. 選擇有潛力的品類：關(guān)注那些有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉?，如電子產(chǎn)品、時(shí)尚飾品、家居用品等。

三、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述

商品標(biāo)題和描述是吸引顧客的重要因素。以下是一些優(yōu)化商品標(biāo)題和描述的建議：

1. 關(guān)鍵詞優(yōu)化：在標(biāo)題和描述中合理運(yùn)用關(guān)鍵詞，提高商品在搜索結(jié)果中的排名。

2. 突出商品優(yōu)勢(shì)：詳細(xì)描述商品的特點(diǎn)、功能、使用方法等，讓顧客了解商品優(yōu)勢(shì)。

3. 使用高質(zhì)量圖片：提供清晰、美觀的商品圖片，提高顧客購買欲望。

四、設(shè)置合理的價(jià)格

價(jià)格是影響顧客購買決策的重要因素。以下是一些設(shè)置合理價(jià)格的建議：

1. 了解市場(chǎng)行情：關(guān)注同類商品的價(jià)格，確保自己的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 考慮成本因素：在保證利潤(rùn)的前提下，設(shè)置合理的價(jià)格。

3. 采用促銷策略：在特定時(shí)期或針對(duì)特定商品，采用打折、滿減等促銷策略。

五、優(yōu)化物流服務(wù)

物流服務(wù)是影響顧客滿意度的重要因素。以下是一些優(yōu)化物流服務(wù)的建議：

1. 選擇可靠的物流公司：與信譽(yù)良好的物流公司合作，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和速度。

2. 提供多種物流方式：根據(jù)顧客需求，提供多種物流方式，如普通快遞、快遞保險(xiǎn)等。

3. 及時(shí)更新物流信息：在發(fā)貨后，及時(shí)更新物流信息，讓顧客了解商品運(yùn)輸情況。

六、提高客戶滿意度

客戶滿意度是店鋪長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。以下是一些提高客戶滿意度的建議：

1. 優(yōu)質(zhì)商品：確保商品質(zhì)量，避免質(zhì)量問題導(dǎo)致的投訴。

2. 快速響應(yīng)：及時(shí)響應(yīng)顧客的咨詢和投訴，提高顧客滿意度。

3. 售后服務(wù)：提供完善的售后服務(wù)，解決顧客在使用過程中的問題。

ebay新店迅速開單并非易事，但通過了解平臺(tái)規(guī)則、選擇熱門商品、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述、設(shè)置合理價(jià)格、優(yōu)化物流服務(wù)以及提高客戶滿意度等措施，可以幫助你在ebay平臺(tái)上取得成功。希望本文的實(shí)戰(zhàn)攻略能為你提供有益的參考。

eBay開店,成為Top-rated Seller助力爆單,但要先滿足這些要求!

eBay的首要宗旨在于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，因此設(shè)立了賣家等級(jí)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。作為第三方賣家，及時(shí)追蹤店鋪績(jī)效至關(guān)重要，這將讓消費(fèi)者更加放心地進(jìn)行購買。

eBay頂級(jí)賣家（Top-rated seller）代表著對(duì)賣家及其店鋪和產(chǎn)品的高度認(rèn)可。達(dá)到這一級(jí)別不僅能夠獲得Top-rated標(biāo)識(shí)，還能增加消費(fèi)者的信任度，從而提高轉(zhuǎn)化率和訂單量。

eBay的賣家等級(jí)分為三個(gè)級(jí)別，分別為Top Rated、Above Standard和Below Standard。Top Rated意味著賣家可以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，達(dá)到成為頂級(jí)賣家的最低標(biāo)準(zhǔn)和要求；Above Standard表示賣家的客戶服務(wù)已經(jīng)超過了最低標(biāo)準(zhǔn)，而Below Standard則意味著賣家的客戶服務(wù)未達(dá)到eBay的相關(guān)規(guī)定。

eBay對(duì)于賣家績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的規(guī)定。如果賣家的等級(jí)處于Below Standard，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品listing無法出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，無法參與Promoted Listings廣告項(xiàng)目，甚至面臨listing下架或封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

成為eBay頂級(jí)賣家需要滿足一定的前提條件。首先，賣家需要擁有eBay銷售賬號(hào)，且活躍時(shí)間至少達(dá)到90天；其次，過去12個(gè)月里，店鋪至少要有100筆交易訂單，且銷售額超過1000美元；此外，賣家還需遵守eBay平臺(tái)的銷售政策和規(guī)定，并在訂單交易缺陷率、延遲發(fā)貨率及賣家未提供解決方案而關(guān)閉的case方面達(dá)到要求。

維持頂級(jí)賣家身份同樣重要。藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家，積極管理買家反饋對(duì)于保持頂級(jí)賣家等級(jí)至關(guān)重要。

交易缺陷率是指因缺貨、買家未收到貨或商品實(shí)物與描述不符等情況而取消的訂單。為了避免缺貨而導(dǎo)致訂單取消，賣家應(yīng)密切關(guān)注庫存量，及時(shí)更新并缺貨時(shí)暫時(shí)下架listing。此外，賣家還應(yīng)啟動(dòng)缺貨功能，當(dāng)listing庫存為0時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)隱藏，從而避免消費(fèi)者下單后賣家取消訂單的情況。

賣家沒有提供解決方案就關(guān)閉的case通常涉及消費(fèi)者升級(jí)為Money Back Guarantee相關(guān)的case。為了避免這種情況，賣家應(yīng)在listing詳情頁準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，并提供物流追蹤信息和明確的退貨政策，同時(shí)及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者咨詢和疑問。

星巴克如何在中國成功

星巴克如何在中國成功

一、選址先定城市再定區(qū)域

星巴克在中國的發(fā)展，是先通過布局，再到選址。在布局上，星巴克的策略是從一線城市擴(kuò)張到二三線城市。

根據(jù)國內(nèi)城市地理和經(jīng)濟(jì)等因素，星巴克將中國市場(chǎng)分為五個(gè)等級(jí)，從大到小擴(kuò)張。像北上廣深等一線城市，會(huì)優(yōu)先入駐，當(dāng)形成一定的影響力和知名度時(shí)，才會(huì)向二三線城市擴(kuò)張。

所謂的戰(zhàn)術(shù)，就是先定城市再定區(qū)域。當(dāng)星巴克決定是否進(jìn)入一座城市時(shí)會(huì)從以下兩方面來考慮：

1、星巴克的目標(biāo)人群都是受過高等教育的中高收入人群，因此先會(huì)對(duì)城市人口進(jìn)行分析，再確定是否要進(jìn)入。

2、確定目標(biāo)城市后，還要根據(jù)城市的規(guī)劃和地理特征，把整個(gè)城市劃分為幾個(gè)區(qū)域，稱之為迷你市場(chǎng)。在每個(gè)迷你市場(chǎng)，星巴克又會(huì)進(jìn)一步細(xì)分為幾個(gè)商圈，幾個(gè)功能區(qū)，然后根據(jù)優(yōu)次順序進(jìn)行選址。

二、星巴克選址策略的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、注重有效客流，找到聚客點(diǎn)

只有人流達(dá)到一定數(shù)量，才有可能被選中。星巴克在選定商圈后，會(huì)測(cè)算有效客流，確定主要流動(dòng)線，選擇聚客點(diǎn)，把聚客點(diǎn)相隔不遠(yuǎn)的位置作為門店選址的地方。因?yàn)樵诳土鞯闹饕鲃?dòng)線上，意味著單位時(shí)間里經(jīng)過的客流量最大；處于聚客點(diǎn)的位置，說明人群會(huì)在這里聚集駐足停留。

2、明確目標(biāo)客戶，以受過高等教育的中高收入人群為目標(biāo)對(duì)象

星巴克在中國大陸的消費(fèi)對(duì)象定位是追求品味、時(shí)尚的中高收入人群，綜合群體年齡段大概在16歲到45歲。只有一個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的消費(fèi)實(shí)力和生活品位符合星巴克的定位，星巴克才會(huì)根據(jù)選址的具體要求進(jìn)行進(jìn)一步考察。

3、重視可視性，櫥窗就是最好的招牌

消費(fèi)者走在大街上能否一眼就能看到星巴克門店，看到店招和櫥窗，這對(duì)門店招徠客人和營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)非常重要。

雖然星巴克目前的品牌知名度較高，但咖啡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，要保持這樣的優(yōu)勢(shì)，品牌的展示度非常重要，良好的可視性則是品牌的有利展示。

（1）門店位置優(yōu)勢(shì)

（2）店招明確導(dǎo)向

（3）通過櫥窗、場(chǎng)景的吸引力，櫥窗內(nèi)的人是窗外人眼中的風(fēng)景；櫥窗外行走的人是窗內(nèi)人眼中的風(fēng)景。

4、注重交通便利性，有流量才有更多的銷售機(jī)會(huì)

交通便利和店址的可達(dá)性，是消費(fèi)者選擇的重要條件。停車位多少，商圈輻射多大面積，輻射面積內(nèi)有多少停車位，星巴克認(rèn)真考慮的問題，這樣考慮的目的是增加客人進(jìn)店率。

5、集中式開店，降低配送成本

星巴克初創(chuàng)時(shí)，曾經(jīng)在同一條街上、面對(duì)面開了兩家門店，這是一般連鎖企業(yè)的禁忌。開一家店可能銷售額很高，但是不能保證掙錢！很多產(chǎn)品的物流成本很高，特別是星巴克糕點(diǎn)，要求在零下18度的條件下無縫對(duì)接。

單店的銷售額雖然高，但是經(jīng)營(yíng)成本也很高，所以星巴克在某地開設(shè)第一家店，會(huì)在今后連續(xù)開店，通過增加門店數(shù)量降低物流成本，所以不要指望獨(dú)享星巴克，倒過來，城市是否連續(xù)開店的可能，也是星巴克區(qū)域選擇的重要依據(jù)。

從競(jìng)爭(zhēng)角度思考，在優(yōu)質(zhì)消費(fèi)力集中區(qū)域開店，可獨(dú)享市場(chǎng)，排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、成熟環(huán)境帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定收益

星巴克認(rèn)為開店需要成熟穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境；成熟穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境可以使門店產(chǎn)生穩(wěn)定收益，以保證企業(yè)收益的增長(zhǎng)性和穩(wěn)定性。

選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟、商業(yè)環(huán)境穩(wěn)定的門店在星巴克變得格外重要；星巴克在中國大陸有過這樣的教訓(xùn)：因某城市政府的招商引資，星巴克在該城開了一家門店，開店2年里營(yíng)收非常好。

但是從第三年開始，由于當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)班子換屆，對(duì)城市重新進(jìn)行規(guī)劃，這家門店附近由于規(guī)劃變動(dòng)要修地鐵，周圍建起了圍墻，顧客只能從通道進(jìn)店，這使的門店?duì)I收大跌。

由于地鐵建設(shè)要5年才能完成，這家門店成為星巴克在中國唯一一家以近期虧損的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的門店，星巴克總部一度考慮是否要將店關(guān)掉，他們認(rèn)為：如果我們晚2-3年再進(jìn)入這個(gè)商圈可能就能規(guī)避掉這個(gè)問題，情愿租金高一點(diǎn)都無所謂。

三、選址策略和門店競(jìng)爭(zhēng)

1、街角的選擇

當(dāng)我們剛開始為星巴克打天下的時(shí)候，需要和百吉餅店、音像店，特別是其他咖啡店進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在美國，人人都喜歡街角的位置，但最后總是入我們的手。這是星巴克開店部門人士自豪的言論。

星巴克會(huì)衡量當(dāng)?shù)氐钠骄芙逃剑ㄊ苓^良好教育的人群更愿意造訪星巴克）、平均家庭規(guī)模、平均收入水平、在待選門店約200米的范圍所經(jīng)過的汽車數(shù)量、日間和夜間人口比例，以及很多其他數(shù)據(jù)。

按照星巴克選址準(zhǔn)則，星巴克是將自己當(dāng)成人們?nèi)粘Ｉ畋亟?jīng)之路上無法繞過的障礙，而不是讓人們改變平素習(xí)慣的生活軌跡。

這一策略使星巴克選址都盡可能實(shí)現(xiàn)最高的可見度，按照對(duì)星巴克發(fā)展有重要作用的魯賓菲爾德的解釋就是，對(duì)路人來說赫然入目，于是星巴克最理想的選址就是兩條主路的交叉路口的街角的位置。

2、門店要在車行道的右側(cè)

如果朝著市中心的方向駕車行進(jìn)，就會(huì)注意到幾乎沿路經(jīng)過的所有星巴克店都是位于右手方向，這是為什么呢？

星巴克開店部門很早就已認(rèn)識(shí)到，要想在擁堵的交通中左轉(zhuǎn)停到星巴克門前是件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情，若是出來之后再次左拐掉頭回到原方向，這次調(diào)頭會(huì)使人感到可能違反交通規(guī)則而對(duì)星巴克望而卻步。將每家門店都開在駕車人的右手方向，會(huì)讓客戶入店消費(fèi)，購買拿鐵時(shí)更方便。

3、善于選擇鄰店

在美國本土，星巴克喜歡把咖啡店的選址定在音像店或是干洗店旁邊？因?yàn)檫@會(huì)使星巴克門店潛在顧客的接觸面翻一倍，星巴克了解咖啡店可以吸引一定比例的偶然經(jīng)過的行人進(jìn)入店中消費(fèi)。

音像店和干洗店的顧客通常得往返兩次，先是把東西放下，之后再來取一次。因此，每次潛在顧客前來租借影碟，就可能有兩次機(jī)會(huì)購買星冰樂。

如何開網(wǎng)店 ebay新店如何迅速開單

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