雖然外賣大戰(zhàn)的戰(zhàn)火主要集中在咖啡茶飲板塊,但并非所有頭部品牌都愿意投身其中、為平臺引流做嫁衣——霸王茶姬便是當(dāng)下一個頗具代表性的逆行者。
在近期的二季度業(yè)績會上,創(chuàng)始人張俊明確表達了其不參戰(zhàn)立場:坦率地講,霸王茶姬是為數(shù)不多沒有參戰(zhàn)的品牌。通過短期補貼為主導(dǎo)的競爭行為,對于長期的市場發(fā)展來說是不可持續(xù)的。對于現(xiàn)制茶飲企業(yè)而言,如果參戰(zhàn)對門店GMV會有幫助,但對加盟商利潤會有傷害,對霸王茶姬的品牌定位也會有傷害。
守住品牌的價格心智,避免陷入低階價格戰(zhàn),毫無疑問這是霸王茶姬的戰(zhàn)略重心。
然而,拒絕參戰(zhàn)并不意味著就能高枕無憂。在激烈的市場競爭中,利潤侵蝕可能以多種形式出現(xiàn),不以單一意志為轉(zhuǎn)移。
從其最新披露的財報來看,霸王茶姬二季度營收為33.319億元,同比增長10.2%;總GMV為81億元,同比保持上升,但環(huán)比出現(xiàn)小幅下滑。值得注意的是,當(dāng)期門店總數(shù)仍環(huán)比增長5.3%。這意味著,在規(guī)模擴張的同時,單店運營效率正面臨壓力。
財報發(fā)布后,霸王茶姬股價單日下跌13%,市場似乎對其不戰(zhàn)而守的策略暫時抱持疑慮。
作為登陸納斯達克后的首份上市期成績單,其象征意義與現(xiàn)實指向格外引人關(guān)注。表面來看,霸王茶姬選擇的是一條更具定力、更重視長期品牌價值的路徑。但無法回避的是,在眾多對手借助平臺補貼迅猛搶占市場時,任何置身事外的品牌都難免承受份額被蠶食的風(fēng)險。尤其當(dāng)下茶飲行業(yè)已進入存量競爭階段,消費者對價格敏感度極高,哪怕只是短期促銷,也足以影響其購買決策。
換句話說,霸王茶姬正用當(dāng)下的營收環(huán)比下滑、同店GMV下滑,換取未來品牌溢價能力的穩(wěn)固。
01、霸王茶姬的后上市時代陣痛
今年四月,霸王茶姬正式登陸納斯達克,成為又一家走向國際資本市場的中國茶飲品牌。而本次發(fā)布的二季度財報,是其上市后交出的第一份上市期間營業(yè)成績單,因此備受市場關(guān)注。
從整體數(shù)據(jù)來看,霸王茶姬依然保持著門店規(guī)模的穩(wěn)步擴張,全國總門店數(shù)突破7000家。但一個不容忽視的信號是,包括總GMV、營業(yè)收入和凈利潤在內(nèi)的多項核心指標(biāo),卻在這一季出現(xiàn)了環(huán)比下滑。
規(guī)模上升,增速放緩,它正清晰步入一個增長平臺期。
尤其是凈利潤的表現(xiàn),依據(jù)GAAP準(zhǔn)則,其二季度凈利潤同比大幅下降87.7%,僅為7720萬元。這背后主要源于上市相關(guān)的一次性股份薪酬及激勵費用確認。若剔除這類一次性項目,non-GAAP凈利潤約為6.297億元,與去年同期基本持平,但環(huán)比仍呈下降態(tài)勢??梢哉f,即便排除上市帶來的財務(wù)噪音,其增長動能也已明顯放緩。
在這些基本數(shù)據(jù)之外,同店GMV更能進一步窺探霸王茶姬當(dāng)下的運營能力。
目前霸王茶姬盡管積極在海外開店,但主要市場仍然在大中華區(qū)。從大中華區(qū)的同店GMV增長情況來看,已經(jīng)連續(xù)三個季度同比下滑。
霸王茶姬對于同店GMV的口徑解釋為:大中華區(qū)和/或海外同店產(chǎn)生的GMV與上年同期同店產(chǎn)生的GMV相比的增長率。同一分店的定義是(i)已營運至少13個月,及(ii)在兩個比較期內(nèi)沒有重大營運變化的茶館。
這一指標(biāo)剔除新店擴張效應(yīng),直接反映存量門店的健康度和品牌吸引力。連續(xù)多季的同店GMV下滑,意味著那些曾經(jīng)貢獻穩(wěn)定現(xiàn)金流的老店,正面臨客流量或消費頻次的挑戰(zhàn)。
其原因不難理解。曾經(jīng)以鮮奶茶切入市場、憑借健康理念搶占消費者心智的霸王茶姬,正面臨后來者的激烈圍攻。
此前《新立場》的文章提到,2024到2025年是爺爺不泡茶規(guī)模騰飛的階段,官方信息顯示,2024 年爺爺不泡茶的門店規(guī)模增長 8 倍,單年門店增加了超 1200 家;2025年 6 月全國總門店數(shù)突破 2500 家,平均每天新增 2.7 家門店。
不止?fàn)敔敳慌莶?,同樣主打鮮奶茶的茉莉奶白在2024年也加大了擴張速度,倍受消費市場和投資市場關(guān)注。
根據(jù)垂類媒體咖門獨家獲悉,茉莉奶白在2024年上半年業(yè)績增長超 400% ;并且在同一年,茉莉奶白獲得阿里本地生活近億元融資 ;根據(jù)媒體統(tǒng)計,目前茉莉奶白全國店鋪數(shù)量已經(jīng)超過1500家,而在2024年7月,這一數(shù)字還是500這個量級。
這兩個品牌不僅同樣主打鮮奶茶產(chǎn)品,價格錨點也集中于15-20元區(qū)間,且都側(cè)重鋪設(shè)具有空間體驗屬性的大店模型,無論是戰(zhàn)略定位還是目標(biāo)客群,都與霸王茶姬高度重合。
可以說,霸王茶姬所面臨的是來自同賽道、同價位帶對手的正面蠶食。其增長放緩,在某種程度上也意味著中國現(xiàn)制茶飲在中高端細分市場正進入貼身肉搏的階段。
在此背景下,霸王茶姬主動選擇不參與本季度激烈異常的外賣大戰(zhàn),雖保住了品牌調(diào)性與價格體系,卻也失去了一個關(guān)鍵的短期流量入口。某種程度上,當(dāng)前其業(yè)績所呈現(xiàn)的,正是一個中高端茶飲品牌在無補貼且市場競爭狀態(tài)下的真實基本面。
正如其在財報電話會中所言,一方面是因為對比的是2024年異常強勁的第二季度數(shù)據(jù);另一方面,外賣平臺價格戰(zhàn)加劇,雖然選擇不參與短期導(dǎo)向的折扣活動,但還是導(dǎo)致部分客源暫時分流,影響了銷售表現(xiàn)。
不參戰(zhàn),可以是一種選擇;但能否承受不參戰(zhàn)的代價,卻是對其品牌韌性與用戶忠誠度的真正考驗。02、不打價格戰(zhàn),霸王茶姬還能打什么?
霸王茶姬選擇置身于外賣大戰(zhàn)之外,除了張俊杰說的品牌調(diào)性的原因,發(fā)展階段與商業(yè)模式,也決定了它難以在這場混戰(zhàn)中簡單跟進。
對正處于快速擴張期的茉莉奶白、爺爺不泡茶而言,外賣平臺的大規(guī)模補貼恰似一場及時雨。
二者借助外賣補貼迅速拉升訂單、提升品牌能見度,實現(xiàn)了規(guī)模的快速爬升。有數(shù)據(jù)顯示,僅7月5日至6日兩天,茉莉奶白的外賣訂單就突破100萬單,環(huán)比增長70% ;爺爺不泡茶全國門店日均銷量環(huán)比增長 41% ,單店銷量最高增長 499% 。
以補貼換規(guī)模,以聲量換市場,正是品牌成長階段的典型策略。
相比之下,霸王茶姬已經(jīng)過了需要快速擴張店鋪和品牌聲量的階段,來到了品牌心智穩(wěn)固階段。外賣大戰(zhàn)是一面鏡子,把同一個賽道不同品牌所處的不同發(fā)展階段照得清清楚楚。
同時,從已經(jīng)上市的咖啡茶飲品牌來看,同規(guī)模同價格帶(1500~2000店,15~20價格帶),參與了外賣大戰(zhàn)的老品牌似乎也無法從中撈到比新品牌還多的好處。
根據(jù)目前已經(jīng)上市的即時飲品品牌上半年財報來看,除了霸王茶姬,在蜜雪冰城、古茗、茶百道、奈雪的茶、滬上阿姨這幾個品牌,只有奈雪的茶利潤為負,且同比下滑。
目前奈雪的茶店鋪規(guī)模超過1600家,與爺爺不泡茶、茉莉奶白現(xiàn)如今的規(guī)模相當(dāng)。而在這些上市品牌中,也只有奈雪的茶價格帶較高且門店規(guī)模較小,而其他上市品牌的規(guī)模和價格帶天然適應(yīng)外賣大戰(zhàn)。
不過從奈雪的茶去年營收下滑的業(yè)績來看,結(jié)合現(xiàn)如今霸王茶姬連續(xù)三個季度下滑的GMV,老品牌的中高端之路目前并不好走。
既然無法依靠外賣大戰(zhàn)拉動增長,霸王茶姬正將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向另兩枚棋子:出海,以及會員運營。
財報顯示,其海外業(yè)務(wù)GMV同比增長77%,盡管基數(shù)仍低,截至二季度末只開了133家,但展現(xiàn)出可觀的爆發(fā)潛力。不過值得注意的是,從同店GMV變化情況來看,海外業(yè)務(wù)的同店GMV在去年三季度時增長29.2% ,同一時間國內(nèi)業(yè)務(wù)同店GMV已經(jīng)開始下滑。
而本次二季度,海外業(yè)務(wù)的同店GMV下滑了18.1% ,國內(nèi)業(yè)務(wù)同店GMV下滑幅度為23.1% 。如果說國內(nèi)業(yè)務(wù)的下滑幅度更大有外賣大戰(zhàn)的擾動,那么海外業(yè)務(wù)的下滑可能只有市場競爭和品牌運營本身的因素。
另一方面,品牌的中高端化也離不開會員運營。截至 2025 年 6 月 30 日,Chagee 的移動小程序累計注冊會員數(shù)為 2.069 億,同比增長了 42.7% 。不過從季度活躍會員數(shù)來看,3860萬同比環(huán)比皆有所下滑,為六個季度以來的最低。
霸王茶姬對于活躍會員的統(tǒng)計口徑是在一定時期內(nèi)至少訂購過一次本公司產(chǎn)品的注冊會員。也就是說二季度通過霸王茶姬會員體系購買產(chǎn)品的消費者,達到了六個季度以內(nèi)的新低。
在不參與補貼的背景下,如何維持用戶的持續(xù)復(fù)購與活躍,正變成實實在在的挑戰(zhàn)。
但好的一面是,避開補貼戰(zhàn)的霸王茶姬,反而更有機會跳出流量戰(zhàn)的慣性,會相對促使品牌更加注重用戶沉淀,通過對會員消費行為的深入洞察,推動產(chǎn)品創(chuàng)新精準(zhǔn)化、營銷投放精細化、用戶服務(wù)分層化。這些能力雖不如GMV增速那般耀眼,卻是支撐品牌中長期生命力的真正壁壘。
作為鮮奶茶賽道最先吃到紅利的角色,霸王茶姬是健康理念奶茶的受益者。在《新立場》看來,霸王茶姬曾經(jīng)一度是消費者眼里價格、多巴胺、卡路里、咖啡因,這四項數(shù)值的完美平衡點。
而現(xiàn)在,這四項數(shù)值的市場設(shè)計更加多樣,消費者有了更多選擇。不僅僅是價格,霸王茶姬喝完睡不著的一些市場認知,對于部分消費者來說又在咖啡因上有些too much。
外賣大戰(zhàn)總會結(jié)束,在那之后價格也不會再是唯一最關(guān)鍵的因素。
中高端化的品牌如果可以平衡消費者對于即時飲品多巴胺的需求、卡路里的恐懼(脂糖代謝的速度)、以及不同時段咖啡因的排斥與渴望,消費者依然會愿意買單。這里面會員沉淀的數(shù)據(jù)無疑會起到很大的作用。03、寫在最后
不過霸王茶姬的擔(dān)憂不無道理,新品牌乘上了外賣大戰(zhàn)的東風(fēng),今后如何保住價格心智,仍然是個問題。
正如瑞幸咖啡的9.9已經(jīng)深入人心,每次有疑似漲價的動作都會引人關(guān)注。
據(jù)部分消費者反饋,盡管諸如爺爺不泡茶、茉莉奶白這樣的品牌參與了外賣大戰(zhàn),但是能夠明顯感覺到優(yōu)惠力度不如一點點和古茗這樣的品牌。
也就是說,也許這些新品牌同樣也考慮到了今后長遠的價格心智問題,在外賣大戰(zhàn)上保留了一定的克制。
品牌發(fā)展度過野蠻生長期后,這場關(guān)于價格、多巴胺、卡路里與咖啡因的精密計算,霸王茶姬還要走很多路,而其他新品牌要走的更多。
*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。
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