大家好,我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域的劉老實(shí)。
時(shí)至今日,仍有許多博主樂此不疲地分析外賣大戰(zhàn)誰輸誰贏。短視頻和文章里,有人站美團(tuán),也有人撐阿里,言辭激烈、真假摻雜。但其實(shí)我們絕大多數(shù)人,包括我自己,都不過是泛泛之輩,沒有開天眼 的能力,觀點(diǎn)也只是此時(shí)此地的有限洞察,保質(zhì)期極短。除非炒股投機(jī),否則這場平臺之爭的勝負(fù),對普通人來說,并無直接利害關(guān)系。
更值得思考的是,即便某家平臺真的 贏 了,作為即時(shí)零售的從業(yè)者,你就一定能贏嗎?把全部希望寄托于某一個平臺,本質(zhì)上是一種盲目。美團(tuán)、阿里、京東…… 每一個巨頭背后,都聚集著最聰明的大腦、最龐大的資源、最復(fù)雜的策略。它們的戰(zhàn)爭遠(yuǎn)未結(jié)束,在我看來,起碼還要經(jīng)歷兩輪以上的激烈角逐。
不久前的那一輪,只是初賽。比的是用戶心智,拼的是補(bǔ)貼和流量。誰撒錢狠,誰聲量大,誰就能短暫領(lǐng)先。這一局簡單、粗暴、有效,但也最沒有門檻。
真正關(guān)鍵的,是接下來的第二輪—— 這一局比的不再是誰更能 燒,而是誰更能造。造什么?造供給。供給,意味著更豐富的商品、更高效的履約、更穩(wěn)定的服務(wù)、更差異化的體驗(yàn)。它考驗(yàn)的不再是資本游戲的技巧,而是對產(chǎn)業(yè)理解的深度、資源整合的強(qiáng)度、運(yùn)營效率的高度。這才是即時(shí)零售真正進(jìn)入深水區(qū)的標(biāo)志。
而對于我們每一個普通人、每一個中小商家、每一個行業(yè)參與者來說 ——平臺的輸贏本身并不決定我們的命運(yùn)。真正重要的,是我們能否在每一輪行業(yè)變革中,看清自己的位置、抓住結(jié)構(gòu)性的機(jī)會。
第一輪大戰(zhàn)補(bǔ)貼橫行時(shí),有人趁機(jī)起號、拉新、吃紅利;也有人盲目跟風(fēng)、燒錢續(xù)命、最終退場。差別不在你站哪一隊(duì),而在于你是否清楚自己在為什么鋪路。
而現(xiàn)在,第二輪以 供給 為核心的大戰(zhàn)正在拉開序幕。你的機(jī)會又在哪里?是繼續(xù)為普通的基建,開閃電倉?還是扎根區(qū)域市場,做深本地供應(yīng)鏈?是聚焦垂直品類,打造稀缺性商品?還是優(yōu)化倉儲物流,提供更確定的履約服務(wù)?亦或者深耕用戶關(guān)系,從流量思維轉(zhuǎn)向客戶思維?…… 這些都不是平臺能直接給你的,而是要靠自己長出來的能力。
行業(yè)依然在劇烈變化,巨頭依然在互相廝殺。但無論戰(zhàn)局如何,最終能走下去的,永遠(yuǎn)不是那些只會站隊(duì)的人,而是那些 —— 不管吹什么風(fēng)、下什么雨,都能找到自己的帆、劃自己的船的人。
輸贏是平臺的,機(jī)會是你自己的。
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