編輯/薛向
在平臺(tái)年度活躍買家數(shù)（AAC）突破1億后，1688開始全面押注AI。
7月30日，阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨拿貨平臺(tái)1688在杭州舉辦浙江省平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)AI對(duì)接會(huì)。
會(huì)上，1688發(fā)布多項(xiàng)AI新品和升級(jí)舉措：推出1688AI版App，上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具88查，并對(duì)現(xiàn)有阿里巴巴1688App進(jìn)行全面AI化升級(jí)。
壹覽商業(yè)了解到，此次升級(jí)后，AI能力將同步覆蓋移動(dòng)端與PC端，未來將結(jié)合不同終端和用戶群體的交互特性持續(xù)迭代，助力買家高效選品、精準(zhǔn)找廠、簡(jiǎn)單做生意。
據(jù)悉，1688AI版App正陸續(xù)在各大手機(jī)應(yīng)用商店上線，面向采購(gòu)買家全面開放。新App聚焦創(chuàng)業(yè)與拿貨場(chǎng)景，集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企等五大核心功能，覆蓋從商機(jī)發(fā)現(xiàn)、智能推薦與組貨、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新等生意全鏈路需求。
88查目前已上線PC端，并接入支付寶、微信小程序，同時(shí)深度集成于1688App，支持用戶跨平臺(tái)免費(fèi)使用。該工具支持自然語(yǔ)言交互，用戶只需輸入簡(jiǎn)單描述，即可快速查詢工廠的資質(zhì)認(rèn)證、生產(chǎn)實(shí)力與核心能力，另外還集成深度研究能力，快速生成行業(yè)和企業(yè)研究報(bào)告，助力生意決策更高效、更可信。
在壹覽商業(yè)看來，1688的這一系列舉措，是AI to B模式在產(chǎn)業(yè)一線的深度實(shí)踐：讓AI真正服務(wù)于小B買家與源頭商家的日常生意。在這里，AI不是遙遠(yuǎn)的技術(shù)概念，而是可感可用的工具——你能的，AI讓你更能；你不能的，AI讓你也能。
一個(gè)全面升級(jí)面向商家的AI數(shù)字員工
據(jù)悉，此次1688面向商家推出的免費(fèi)AI數(shù)字員工也迎來全面升級(jí)。
本次升級(jí)后，為商家提供四位擬人化角色：生意店長(zhǎng)、商品專員、客戶專員和推廣專員，構(gòu)建起一支覆蓋電商運(yùn)營(yíng)全鏈路的智能化虛擬團(tuán)隊(duì)。
此前，AI數(shù)字員工主要聚焦幫店鋪?zhàn)鍪?，承?dān)商品發(fā)布、信息優(yōu)化、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作，提升店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此次升級(jí)后，AI數(shù)字員工的角色從執(zhí)行層走向決策層，核心價(jià)值由提效轉(zhuǎn)向賺錢——通過主動(dòng)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、制定經(jīng)營(yíng)策略，真正為商家創(chuàng)造可衡量的商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)向AI要人效。
全新的AI數(shù)字員工深度融合大模型能力與真實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，具備20余項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技能，可協(xié)助商家完成從生意診斷、策略規(guī)劃到執(zhí)行落地的全流程支持。無論是選品建議、定價(jià)策略，還是客戶響應(yīng)、流量運(yùn)營(yíng)，AI都能提供智能化、個(gè)性化方案，助力商家實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單、更智能、更具確定性的生意增長(zhǎng)。
未來，1688將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)，聚焦真實(shí)供給與優(yōu)質(zhì)商家成長(zhǎng)。平臺(tái)將清退無貨源店鋪，強(qiáng)化貨真源實(shí)的供給底座；重點(diǎn)扶持具備一手貨源的組貨商及擁有開款能力的源頭工廠，助力其通過AI能力提升產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)效率；同時(shí)，將推出全新的AI版商家會(huì)員產(chǎn)品，為優(yōu)質(zhì)商家提供更深層次的智能服務(wù)與精準(zhǔn)流量支持，構(gòu)建好貨有好報(bào)的正向循環(huán)，走出價(jià)格內(nèi)卷。
目前，1688已基于通義千問與DeepSeek的技術(shù)能力，為商家提供專屬的生意大模型。商家可通過AI服務(wù)，直接觸達(dá)過去不愿服務(wù)、難以服務(wù)、無法服務(wù)的C類買家——那些對(duì)款式新、訂單小、響應(yīng)快有高要求的輕創(chuàng)業(yè)和搞副業(yè)人群。
AI正在幫助工廠把過去不愿接、接不了的小單，變成接得住、做得快、賺得到的穩(wěn)定生意。在這一過程中，B端與C端、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)、線上與線下、國(guó)內(nèi)與海外的生意邊界，正被逐步打破。
AI產(chǎn)品全免費(fèi)、更懂B類生意、效果可衡量
在全面升級(jí)買賣雙方AI能力的基礎(chǔ)上，1688進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)縱深邁進(jìn)，正式推出全新業(yè)務(wù)品牌1688源選，搶抓AI時(shí)代機(jī)遇，深入產(chǎn)業(yè)帶一線，與源頭工廠協(xié)同共創(chuàng)，面向年輕消費(fèi)者開發(fā)更具創(chuàng)新力、設(shè)計(jì)感與實(shí)用價(jià)值的新一代消費(fèi)品。
該計(jì)劃首階段將聚焦大健康、出行、居家三大高頻消費(fèi)場(chǎng)景，依托AI技術(shù)在趨勢(shì)洞察、產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì)輔助等方面的能力，攜手優(yōu)質(zhì)工廠共同打造100個(gè)超級(jí)單品，推動(dòng)源頭制造從代工生產(chǎn)向品牌共創(chuàng)躍遷。
1688對(duì)AI的探索始于兩年半前。2024年啟動(dòng)了70多個(gè)AI項(xiàng)目，后經(jīng)戰(zhàn)略聚焦，精簡(jiǎn)至10個(gè)核心方向，并組建AI戰(zhàn)略推進(jìn)組，推動(dòng)組織年輕化、AI實(shí)戰(zhàn)化。管理層人人帶AI項(xiàng)目，對(duì)不擁抱AI的關(guān)鍵崗位人員堅(jiān)決調(diào)整。
目前1688的AI具備三大特點(diǎn)：產(chǎn)品全免費(fèi)、更懂B類生意、效果可衡量。
據(jù)了解，1688內(nèi)部已明確提出向AI要人效的目標(biāo)。目前，AI作為智能體的人效指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)可衡量、可量化。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，AI技術(shù)推動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)提升20%至30%；預(yù)計(jì)2025年，這一增幅將達(dá)到50%至100%。
如今，廣交會(huì)、義烏、1688平臺(tái)正成為產(chǎn)業(yè)帶All in AI的三大標(biāo)桿：AI成為廣交會(huì)展點(diǎn)，義烏商家用DeepSeek本地部署貨通全球，1688全年AI調(diào)用達(dá)8500萬(wàn)次，覆蓋商品、圖文、視頻生成。
作為擁有超1億年度活躍買家、超100萬(wàn)家源頭廠商的B2B第一平臺(tái)，1688的全面AI化，標(biāo)志著AI to B商業(yè)范式正加速成型，AI成為B類商業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。
數(shù)據(jù)顯示，近年來除了零售電商賣家群體，涌入1688的新買家主要來自小紅書博主、抖音主播、快手達(dá)人、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)、微商、各類群主、小店店主、B站UP主，以及嘗試副業(yè)和輕創(chuàng)業(yè)的寶媽、大學(xué)生、新銳白領(lǐng)，還有外賣騎手和網(wǎng)約車司機(jī)等靈活就業(yè)人員。
而AI正全面簡(jiǎn)化B2B領(lǐng)域的進(jìn)貨與銷售環(huán)節(jié)。它不僅在放大個(gè)人與工廠的能力，輕創(chuàng)業(yè)搞副業(yè)也因此成為新趨勢(shì)。這一趨勢(shì)，為年輕人提供了打破職場(chǎng)內(nèi)卷的另一種可能：他們的出路不再局限于送外賣、開網(wǎng)約車，借助AI與柔性數(shù)字供應(yīng)鏈，每個(gè)人都可以成為自己的老板。
更重要的是，柔性數(shù)字供應(yīng)鏈正因AI+而變得更敏捷，讓輕創(chuàng)業(yè)搞副業(yè)的門檻顯著降低。AI不僅放大個(gè)體能力，也在重塑未來的組織形態(tài)：一人多能一人多崗一人公司，正在從例外走向常態(tài)。
正如中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院（AIR）院長(zhǎng)張亞勤所說，大模型的應(yīng)用演進(jìn)路徑，將延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律：先從消費(fèi)端（To C）興起，再向產(chǎn)業(yè)端（To B）滲透。
壹覽商業(yè)了解到，1688對(duì)AI的探索始于兩年半前。2024年啟動(dòng)了70多個(gè)AI項(xiàng)目。今年春節(jié)前后，DeepSeek爆火，1688成立AI 戰(zhàn)略推進(jìn)組，進(jìn)行項(xiàng)目聚焦，精簡(jiǎn)至10個(gè)核心方向，并推動(dòng)組織年輕化、AI實(shí)戰(zhàn)化。
組織上也換上了更懂 AI 的年輕人。每個(gè)管理層手中都有AI項(xiàng)目。內(nèi)部的態(tài)度是，不相信、不全面擁抱 AI 的人，即便身處關(guān)鍵崗位，也要堅(jiān)決換掉。
當(dāng)然，這也離不開一個(gè)背景，今年年初，阿里巴巴CEO吳泳銘主張?jiān)诂F(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實(shí)現(xiàn)AI化。而阿里是在AI上投入最堅(jiān)決、布局最全、最先賺錢的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大公司。
1688商業(yè)化負(fù)責(zé)人齊曉寧以汽車行業(yè)的變革類比1688平臺(tái)的升級(jí)，他表示，我們希望助力1688平臺(tái)上的一百多萬(wàn)家產(chǎn)業(yè)帶工廠，將其經(jīng)營(yíng)模式從原來的‘手動(dòng)擋油車模式’升級(jí)為現(xiàn)在的‘智駕模式’，只需要告訴這輛車什么時(shí)間到哪兒，這輛車即可規(guī)劃路線，完成所有動(dòng)作。
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