大家都知道,自從Facebook和Instagram在俄羅斯被禁用之后,VK就成了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的社交軟件。有人說VK是俄羅斯的Facebook,這么說其實也沒錯。但事實上VK更像是WhatsApp和Facebook的結(jié)合體。下面講下如何用VK開發(fā)客戶。vx:431266
一、VK及主要功能
VKontakte是俄羅斯主要的社交軟件,其功能像是WhatsApp和Facebook的結(jié)合體,既能像WhatsApp一樣用于即時通訊,還可以像Facebook一樣發(fā)布動態(tài)和視頻。
主頁和動態(tài)欄:類似于Facebook主頁,用于展示用戶的個人信息,包括資料、照片、視頻等,而動態(tài)欄則會實時更新好友和關(guān)注用戶發(fā)布的帖子與活動。
即時通訊:支持群聊和語音、視頻通話功能,能發(fā)送照片、視頻、音樂、地圖、文件等多種附件格式。
社區(qū)和群組:支持討論板和廣播型社區(qū),適合用于名人、品牌與粉絲互動。
照片和相冊:提供類似于QQ 空間的相冊功能,可上傳照片與視頻到個人相冊墻。
流媒體音樂:整合后統(tǒng)一為VK Music,提供在線播放、訂閱播客、有聲書等服務(wù)。
圖片和短視頻:支持縱向拍攝與編輯,添加配樂與濾鏡,相當(dāng)于 TikTok 或 Instagram Reels 的功能。
視頻和直播:類似于LINE TV、騰訊視頻等流媒體平臺,提供影視劇、卡通、體育直播、電視節(jié)目等,也可下載獨立客戶端VK Video。
電子郵箱:可以注冊一個以@vk.com為后綴的郵箱,適用于俄語地區(qū)客戶開發(fā)。
小游戲及應(yīng)用生態(tài):內(nèi)置小游戲,并支持VK小程序,包括健康監(jiān)測、計步等功能。
電商和支付:內(nèi)嵌VK Market,用戶可以在社區(qū)在線瀏覽、發(fā)布商品,并通過VK Pay完成在線支付。
二、如何收集客戶的VK賬號
對于做外貿(mào)的人來說,獲取俄羅斯客戶VK賬號的途徑還是很多的,下面是主要的幾個獲取渠道。
線下展會:參展是開發(fā)客戶最有效的途徑之一,可以在展會上和俄羅斯客戶交換名片或者直接掃碼關(guān)注對方的vk賬號。
社交平臺:在vk上,你可以根據(jù)姓名、行業(yè)、地區(qū)、興趣等多維度篩選公開出公開賬號,并且大部分用戶有在OK.ru、linkedin、Facebook等賬號媒體上公開其他賬號的習(xí)慣。
公司網(wǎng)站:大部分公司都會在聯(lián)系我們這一欄當(dāng)中公開自己的社交平臺信息,包括VK、OK.ru、linkedIn、Facebook等。
Yandex地圖:Yandex Business是其主要數(shù)據(jù)來源之一。大多數(shù)的俄羅斯企業(yè)都會注冊并提交Yandex Business資料,包括名稱、地址、官網(wǎng)、電話、社交賬號等信息。Yandex地圖:http://t.smartsousou.com/w/C61B42
黃頁和企業(yè)名錄:這些會收錄俄羅斯大部分城市的一些客戶資料,包括郵箱、電話、網(wǎng)站之類的,可以通過號碼驗證查看對方是否開通vk賬號。
三、如何用VK開發(fā)客戶
用VK開發(fā)客戶的方法有很多種,既能發(fā)布動態(tài)和短視頻吸引用戶關(guān)注,也能發(fā)布一些專業(yè)的SEO文章,從而被Yandex搜索引擎收錄。
搜索并添加好友:類似于QQ的條件查找,可以通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞進行搜索,但一次不要加太多好友,避免封號。
發(fā)布動態(tài)和視頻:作為一個開放的社交平臺,vk不光可以在上面發(fā)布一些視頻、照片和動態(tài),還能撰寫SEO文章,并有機會被Yandex等搜索引擎收錄。
加入社區(qū)或群組:VK支持用戶創(chuàng)建或加入興趣小組,以便于進行學(xué)習(xí)、交流、討論等。你可以關(guān)注目標(biāo)客戶經(jīng)常活躍的群組,也可以自行創(chuàng)建品牌垂直類群組。
通過VK廣告:這是一種付費的形式,基于用戶的年齡、性別、興趣等特征精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高廣告的投放效果。
四、如何通過關(guān)鍵詞添加好友
VK提供多種添加好友的方式,比如說通過賬號id或者掃描二維碼之類的。下面講下如何通過關(guān)鍵詞添加潛在客戶。
登錄VK賬號:我是比較推薦使用電腦的網(wǎng)頁端操作的,一方面是操作會更方便一些,另一方面是可以將網(wǎng)頁翻譯成中文。
打開好友搜索界面:和QQ一樣,VK也支持高級搜索的,可以設(shè)置篩選條件,如城市、性別、年齡、職業(yè)等。
輸入關(guān)鍵詞搜索:最好是使用英文或俄語關(guān)鍵詞,一方面是屬于客戶的語言環(huán)境,另一方面就是精準(zhǔn)查找篩選客戶群體。
篩選VK賬號:因為我們要開發(fā)的是俄羅斯等國外客戶,如果看到地理位置是中國的基本可以排除了,大部分情況下是你的同行。
查看VK主頁:各方面沒問題的話,我們就可以查看主頁了,可以看一下他們的主頁介紹,也可以查看發(fā)布的一些帖子,確定是精準(zhǔn)客戶的話,我們就可以關(guān)注對方了。
五、使用VK需要注意的情況
雖然說VK的社區(qū)管理沒有像Facebook那么嚴格,但還是需要注意一些問題,尤其是新號一開始就大量添加好友之類的。
不建議使用海外IP:VK目前國內(nèi)是可以直接訪問使用的,因此不建議使用海外IP,容易增加封號風(fēng)險。
必須完善個人信息:注冊賬號后盡可能完善自己的個人信息,避免被系統(tǒng)認定為人機賬號。
需要養(yǎng)號一段時間:新注冊的賬號不要頻繁加人,需要養(yǎng)號一段時間。
不要經(jīng)常更換設(shè)備:使用VK時盡量固定一臺設(shè)備,避免頻繁變更,尤其是在添加好友時。
遵守VK的社區(qū)規(guī)則:最好是嚴格遵守平臺的規(guī)則限制,不要發(fā)布一些敏感、違規(guī)的內(nèi)容。
尊重文化和習(xí)俗差異:VK的主要用戶群體在俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦等國家,并且大多數(shù)信仰伊斯蘭教,因此不宜提及豬肉和宗教敏感話題。
公眾號:跨境工坊
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