@數(shù)科星球原創(chuàng)
作者丨苑晶
編輯丨大兔
發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，現(xiàn)在企業(yè)不但難招人，還招不到負(fù)責(zé)招人的HR了。
2025屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1222萬(wàn)人，同比增加43萬(wàn)人，各式招聘會(huì)可謂紅旗招展、鑼鼓喧天，動(dòng)輒萬(wàn)人招聘會(huì)比比皆是，漫漫人群中，應(yīng)聘者表現(xiàn)得局促又顯急切。
另一方面，在招聘會(huì)被踏破門檻的同時(shí)，有不少科星球DigitalPlanet的企業(yè)讀者也在抱怨招不到人。詳聊之下才發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)的天選之人總是難以尋覓。
一家深圳的高科技公司，想拓展海外業(yè)務(wù)，需要一位懂海外市場(chǎng)又熟悉行業(yè)的人才，苦苦篩選簡(jiǎn)歷2個(gè)月，發(fā)現(xiàn)魚(yú)與熊掌不可兼得。
華東地區(qū)一軟件企業(yè)，想找一位具備垂直領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，面了幾十個(gè)專家，才最終把JD要求確定下來(lái)。
還有一家剛拿到A輪投資的初創(chuàng)公司，多輪招聘下來(lái)發(fā)現(xiàn)最終入職的員工是因重大問(wèn)題，先前被其他部門淘汰的求職者。
……
縱觀企業(yè)招聘遇到的問(wèn)題，用人單位找不到能hold住業(yè)務(wù)的資深高手只是常規(guī)操作，更甚者是連招聘要求都沒(méi)梳理清楚的。
信息與流程沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理，以致出現(xiàn)種種紕漏。
時(shí)代變了，對(duì)人才的需求也更加綜合，不只是招聘的人水土不服，企業(yè)對(duì)負(fù)責(zé)招聘的HR也頗有微詞，現(xiàn)象背后往往反映一個(gè)更深層次的變化。
01AI會(huì)是解決企業(yè)招聘難題的靈丹妙藥嗎？
很難想象，在數(shù)字化發(fā)達(dá)的今天，絕大多數(shù)企業(yè)仍然依靠傳統(tǒng)模式進(jìn)行招聘。
全國(guó)26000家招聘網(wǎng)站里，絕大部分的頁(yè)面形態(tài)較為傳統(tǒng)。求職者需要在企業(yè)發(fā)布的崗位描述中對(duì)號(hào)入座，有時(shí)這些信息模棱兩可，更多情況下由于信息爆炸，求職者的注意力淹沒(méi)在了茫茫文字中。
普遍企業(yè)招聘者認(rèn)定，篩選100份簡(jiǎn)歷里，只有20份會(huì)是符合要求的，20份簡(jiǎn)歷里面，能約面試的只有4份，最終可能不到1人的錄取機(jī)會(huì)，意味著，他們要至少篩選200份簡(jiǎn)歷才能招到一位符合要求的員工。
假如，招聘可以用AI來(lái)解決，那會(huì)是什么局面？
數(shù)科星球DigitalPlanet過(guò)往對(duì)話130家AI企業(yè)，如果將各類產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值進(jìn)行緊迫性排序的話，那么招聘很可能名列前茅。
用AI解決企業(yè)招聘難題，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該交回給AI來(lái)解答。在相關(guān)的AI軟件上提問(wèn)相關(guān)解決方案，果然推薦了具體解決方案，但鑒于當(dāng)下AI的幻覺(jué)問(wèn)題，數(shù)科星球DigitalPlanet還是對(duì)回答進(jìn)行了深入研究。
招聘智能體不僅是一個(gè)工具，而是一個(gè)能夠思考的個(gè)體。不同公司甚至可以在其中找到不同性格、背景的智能體以應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求。在金蝶招聘智能體的公開(kāi)資料中找到這么一句話，它把這個(gè)智能體定義成我們的工作伙伴，而不僅僅是工具。
伙伴和工具的區(qū)別是什么？一個(gè)是會(huì)思考的，對(duì)指令本身是有理解力的，一個(gè)是機(jī)械化的，對(duì)指令執(zhí)行點(diǎn)到即止。
（圖例：金蝶招聘智能體）
相比后者，前者更人性化。
02工具？咨詢專家？AI在招聘中該扮演什么？
深入研究這款智能體會(huì)發(fā)現(xiàn)，AI并不是對(duì)招聘這個(gè)傳統(tǒng)場(chǎng)景的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是重塑。從迭代的角度而言，它讓招聘流程智能化了，更讓一系列繁瑣的動(dòng)作自動(dòng)化了。
如今，金蝶招聘智能體已能涵蓋智能澄清需求、自動(dòng)生成職位畫像與JD、自動(dòng)發(fā)布 JD、AI 面試、智能技能提取、智能能力評(píng)估、智能面試報(bào)告等數(shù)十項(xiàng)功能。
對(duì)比以往行業(yè)內(nèi)存在的HR SaaS類產(chǎn)品，金蝶招聘智能體覆蓋的招聘環(huán)節(jié)全鏈條、專業(yè)性更高、更智能。
一位金蝶內(nèi)部人員對(duì)數(shù)科星球DigitalPlanet稱：我們?cè)诋a(chǎn)品中融入了金蝶過(guò) 往30年服務(wù)企業(yè)所積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓它更像一個(gè)咨詢專家，而不僅僅是一個(gè)工具。
以往，完善企業(yè)的人力資源流程需要功底深厚的專家深度咨詢。而如今，在AI平權(quán)的大背景下，每一個(gè)公司基層的HR都能享受這類服務(wù)。
也就是說(shuō)，AI的加持下，HR不但擁有一個(gè)專業(yè)性極高的輔助工具，還能收獲它的深度思考和專業(yè)意見(jiàn)，去幫助自己完成需求理解和招聘決策，比起AI要取代崗位的說(shuō)法，更合適用忠實(shí)伙伴來(lái)形容它。
復(fù)看金蝶招聘智能體的整體解決方案會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是前期需求對(duì)接的溝通成本，還是中間JD撰寫和發(fā)布，這些需要理解力和行動(dòng)力的地方都能夠通過(guò)金蝶的專業(yè)模型實(shí)現(xiàn)無(wú)人化操作；對(duì)于專業(yè)性更高的面試環(huán)節(jié)和面試評(píng)估，金蝶招聘智能體也使用了深度分析的Agents，讓?shí)徫恍枨笈c人才技能、能力、經(jīng)驗(yàn)多個(gè)維度進(jìn)行全面評(píng)估。
據(jù)說(shuō)，這樣一站式招聘下來(lái)能將人崗匹配率從40%提升至90%，招聘時(shí)間縮短80%，甚至讓AI本身具備了能直接交付最佳候選人的能力。
03數(shù)字員工入場(chǎng)，招聘管理的新解法
數(shù)科星球DigitalPlanet更為看好在新時(shí)代下專業(yè)模型的能量。傳統(tǒng)模式下招錯(cuò)人的概率高達(dá)40%，而一名核心崗位的錯(cuò)配可能給企業(yè)帶來(lái)數(shù)十倍薪資的損失（如關(guān)鍵項(xiàng)目延期、團(tuán)隊(duì)氛圍破壞）。
根本而言，專業(yè)模型更貼合企業(yè)所需的人才確定性。之前，有數(shù)科星球DigitalPlanet所接觸的企業(yè)家在朋友圈抱怨：需要懂業(yè)務(wù)+懂技術(shù)的復(fù)合型人才，卻招來(lái)了純技術(shù)崗的執(zhí)行者。而如今，大模型可以將企業(yè)戰(zhàn)略拆解為可量化的人才標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)模型（如金蝶的KSAE模型）的價(jià)值為何在此時(shí)得到顯現(xiàn)？很大原因是AI趨勢(shì)下，大家都在尋求AI的融合，而金蝶是企業(yè)管理領(lǐng)域的標(biāo)桿，在招聘智能體的實(shí)踐上基于自身沉淀數(shù)十年的專業(yè)能力與AI大模型深度融合，這個(gè)思路是值得大家參考的。
AI給企業(yè)招聘管理帶來(lái)的巨大變化，只是這個(gè)名為AI的時(shí)代的縮影。在未來(lái)的迭代中，企業(yè)員工不僅指掛著實(shí)體工牌的人類，也會(huì)存在賽博朋克般的數(shù)字員工，雙方在更多領(lǐng)域協(xié)作、共生，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
這大概就是AI與人類共生的一個(gè)最佳寫照。
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