作者 | 張語(yǔ)格
編輯 | 趣解商業(yè)消費(fèi)組
近日,洗衣液一哥藍(lán)月亮集團(tuán)(6993.HK)披露了今年上半年的業(yè)績(jī)情況,其上半年仍在虧損,但同比收窄;與此同時(shí),總營(yíng)收又出現(xiàn)了同比下滑。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025上半年藍(lán)月亮集團(tuán)收入30.4億港元,同比下降3%;凈虧損同比收窄34.4%至4.35億港元。
圖源:財(cái)報(bào)截圖
從曾經(jīng)的千億市值,到如今的215億港元市值,從2024年藍(lán)月亮集團(tuán)出現(xiàn)首次虧損,到如今面臨降虧不增收的局面;不僅折射出當(dāng)前快消品行業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn),也反映了資本市場(chǎng)對(duì)藍(lán)月亮的重新評(píng)估。
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,藍(lán)月亮需要探索一條平衡短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展的新路徑。
01.藍(lán)月亮尋增量
2024年是藍(lán)月亮集團(tuán)首次出現(xiàn)全年虧損,其中主要原因便是高額費(fèi)用投入給了新渠道,也就是抖音電商的營(yíng)銷費(fèi)用。尤其在去年上半年,藍(lán)月亮在抖音上開啟了多次聲勢(shì)浩大的達(dá)人專場(chǎng),其中一場(chǎng)和廣東夫婦破紀(jì)錄的直播,累計(jì)送出5000臺(tái)蘋果手機(jī),投入不少營(yíng)銷成本。
家清行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌想在新渠道迅速占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)必然要在營(yíng)銷上加大投入,不過其高舉高打式投入達(dá)播的性價(jià)比看來并不高。藍(lán)月亮發(fā)布虧損的年報(bào)后,就有投資者吐槽其是賠本賺吆喝。
圖源:罐頭圖庫(kù)
從2024下半年開始,藍(lán)月亮便開始調(diào)整線上營(yíng)銷的策略,加大品牌自播和貨架場(chǎng)的布局;目前,藍(lán)月亮在抖音有近15個(gè)品牌直播間。
從最新的半年報(bào)來看,藍(lán)月亮降本增效的成果并不十分明顯。今年上半年,藍(lán)月亮的銷售及分銷開支19.1億港元,同比下降13.2%,從而提升了利潤(rùn)水平,但其產(chǎn)品銷售收入?yún)s出現(xiàn)了下滑。
藍(lán)月亮的銷售渠道主要分為線上、線下和大客戶這三種渠道,今年上半年來自線上和大客戶的收入都出現(xiàn)了下滑;其中,線上銷售渠道下降得最為明顯:收入20.7億港元,同比下滑8.9%。
藍(lán)月亮在財(cái)報(bào)中解釋稱線上收入減少是因?yàn)槠錉I(yíng)銷資源轉(zhuǎn)移,并強(qiáng)調(diào)公司主要品類的產(chǎn)品在多個(gè)主要電子商務(wù)平臺(tái)的累計(jì)銷售額排名第一;但從收入變化來看,藍(lán)月亮在線上仍面臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
圖源:財(cái)報(bào)截圖
洗衣液屬于價(jià)格敏感型產(chǎn)品,但近些年藍(lán)月亮主推售價(jià)偏高的濃縮型洗衣液。營(yíng)銷大數(shù)據(jù)平臺(tái)有米云數(shù)據(jù)顯示,7月份藍(lán)月亮在抖音的成交單價(jià)為90.87元,遠(yuǎn)高于銷售額更靠前的立白(63元)和活力28(16.55元)。
此外,據(jù)青眼號(hào)外報(bào)道,藍(lán)月亮今年與廣東夫婦、祝曉晗等抖音主播仍緊密合作,但銷售情況似乎不太理想。
有米云數(shù)據(jù)顯示,最近90天藍(lán)月亮在抖音的銷量來源,84.96%都來自直播;但在同期的洗衣液品類銷量排名中,藍(lán)月亮相關(guān)直播間均未能進(jìn)入前10。由此來看,接下來藍(lán)月亮仍然需要進(jìn)一步提高線上的營(yíng)銷效率。
圖源:有米云截圖
線上策略調(diào)整的同時(shí),藍(lán)月亮今年也加大了對(duì)線下渠道的發(fā)力。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,上半年藍(lán)月亮來自線下分銷商的收入為8.4億港元,同比提升15%,是唯一呈現(xiàn)同比上漲的銷售渠道;藍(lán)月亮方面對(duì)此表示,這主要得益于期內(nèi)對(duì)分銷商渠道的開發(fā)及終端門店的拓展和精細(xì)化管理。
不過,據(jù)淘天集團(tuán)與研究咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)智篆發(fā)布的《2024家清產(chǎn)業(yè)帶趨勢(shì)洞察》顯示,線上渠道銷售占比逐步提升,已經(jīng)成為家清產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者的主流購(gòu)買渠道;線下渠道還能給藍(lán)月亮帶來多大的增長(zhǎng)空間,有待市場(chǎng)考驗(yàn)。
02.洗衣液一哥強(qiáng)敵環(huán)伺
渠道是影響快消品銷售的重要因素,但不是唯一,產(chǎn)品本身的品質(zhì)與品牌口碑也相當(dāng)重要。
日化智云發(fā)布的《2024年織物洗護(hù)品類市場(chǎng)概況及2025年新品趨勢(shì)洞察》顯示,功效、香味、價(jià)格是洗衣液消費(fèi)者最注重的三大因素。
對(duì)藍(lán)月亮而言,除了直播促銷,衣護(hù)產(chǎn)品本身的效果和創(chuàng)新也備受消費(fèi)者關(guān)注。然而,作為公司主力營(yíng)收產(chǎn)品,近些年藍(lán)月亮的洗衣液產(chǎn)品頻頻陷入質(zhì)量爭(zhēng)議。
去年9月,據(jù)1818黃金眼欄目報(bào)道,杭州一消費(fèi)者剛買的裙子用藍(lán)月亮洗過一次便褪色了,節(jié)目播出后引發(fā)了不少關(guān)于藍(lán)月亮褪色燒衣服的吐槽。
小紅書上有網(wǎng)友提到,用藍(lán)月亮洗亞麻材質(zhì)的襯衫,結(jié)果出現(xiàn)了一條條的色漬,原本的顏色變得亂七八糟。
黑貓投訴平臺(tái)上,有超過900條投訴中包含搜索詞藍(lán)月亮,其中不少消費(fèi)者投訴內(nèi)容是提出藍(lán)月亮洗衣液傷衣問題,還有質(zhì)疑產(chǎn)品效果和虛假宣稱等。
此外,很多消費(fèi)者都對(duì)藍(lán)月亮部分洗衣液包含熒光劑感到不滿。社媒平臺(tái)上,有網(wǎng)友表示,藍(lán)月亮直接倒衣服上就會(huì)褪色,用藍(lán)月亮已經(jīng)洗壞了幾件衣服;還有網(wǎng)友提到,藍(lán)月亮亮白增艷款的洗衣液里添加了不少熒光劑,白色衣服最后洗成了藍(lán)色衣服。
圖源:小紅書截圖
雖然中國(guó)洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)很早就發(fā)文澄清過熒光增白劑的無(wú)害性,但這始終未完全消除消費(fèi)者對(duì)熒光劑致癌的認(rèn)知和恐懼心理。
再加上藍(lán)月亮身為洗衣液國(guó)民品牌,經(jīng)常被山寨仿冒,導(dǎo)致很多消費(fèi)者被劣質(zhì)的山寨貨誤導(dǎo),進(jìn)一步影響了藍(lán)月亮的品牌口碑。
趣解商業(yè)注意到,某些電商平臺(tái)上存在與官方旗艦店極為相似的山寨藍(lán)月亮品牌店,洗衣液價(jià)格比正品便宜,外觀與正品幾乎看不出差別,有很多消費(fèi)者拿到手發(fā)現(xiàn)包裝粗糙、液體太稀才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。
圖源:小紅書截圖
今年上半年,藍(lán)月亮的衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品銷售收入26.4億港元,占比總收入的87%,同比下滑4.9%。中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟中國(guó)區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜認(rèn)為,單一品類依賴增加了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),未來藍(lán)月亮需要加大對(duì)個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣力度,豐富產(chǎn)品矩陣,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
不過,藍(lán)月亮在新品類研發(fā)上看來比較保守。例如對(duì)于近兩年風(fēng)頭正盛的洗衣凝珠,立白等頭部家清品牌都在加碼;藝恩報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2024年洗衣凝珠市場(chǎng)份額為11.1%,已經(jīng)是僅次于洗衣液的第二大衣物洗護(hù)品類。但截至目前,藍(lán)月亮始終沒有推出任何一款洗衣凝珠。
2024年藍(lán)月亮的研發(fā)費(fèi)用支出約4400萬(wàn)港元,2021-2023年這一費(fèi)用也未超過1億港元。近些年,藍(lán)月亮的推廣重心仍然放在洗衣液上,尤其是濃縮+的至尊系列;但由于價(jià)格偏貴,至尊系列的銷量一直與經(jīng)典系列有較大差距。
圖源:罐頭圖庫(kù)
相較之下,立白、納愛斯等老牌勁旅,通過不斷推出新品牌、新產(chǎn)品,拓展市場(chǎng)份額;聯(lián)合利華、寶潔等國(guó)際巨頭,也憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和研發(fā)實(shí)力,在市場(chǎng)中穩(wěn)固自己的地位。同時(shí),近些年還有一些新銳品牌在陸續(xù)進(jìn)入洗衣液市場(chǎng)。例如盒馬、永輝都推出了自有品牌清潔產(chǎn)品,在其自營(yíng)渠道進(jìn)行推廣;蔬果園也入局洗衣液市場(chǎng),借助電商平臺(tái)迅速積累銷量。這些老牌勁敵和新入局者對(duì)藍(lán)月亮的市場(chǎng)份額也造成了一定的沖擊。
今年上半年,藍(lán)月亮上漲最明顯的是以洗手液為主的個(gè)人清潔類產(chǎn)品,收入2.2億港元,同比上漲12.4%。只是,這類產(chǎn)品對(duì)藍(lán)月亮貢獻(xiàn)占比過低,想要真正扭轉(zhuǎn)品牌業(yè)績(jī),藍(lán)月亮仍要回歸到衣護(hù)領(lǐng)域,解決核心產(chǎn)品的質(zhì)量爭(zhēng)議與性價(jià)比問題。
圖源:財(cái)報(bào)截圖
縮減營(yíng)銷費(fèi)、發(fā)力線下,藍(lán)月亮的一系列調(diào)整雖讓虧損有所收窄,但仍然面臨著增收乏力的困境。
值得一提的是,在藍(lán)月亮集團(tuán)首度出現(xiàn)年度虧損之后,今年4月份,藍(lán)月亮董事會(huì)主席潘東宣布公司通過旗下全資附屬公司競(jìng)得位于廣州市黃埔區(qū)的一幅土地使用權(quán),將用于開發(fā)一幢多用途綜合大樓;項(xiàng)目投資預(yù)計(jì)不低于8.9億元,資金來源包括集團(tuán)自有經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流及首次公開募股所得款項(xiàng)凈額。此外,藍(lán)月亮還在3月份宣布,預(yù)計(jì)至2028年底,再調(diào)集超26億港元資金,用于繼續(xù)拓展渠道和品牌建設(shè)。
面對(duì)內(nèi)外壓力,藍(lán)月亮加碼硬件投入,也釋放出其謀求新一輪發(fā)展的信號(hào)。未來,這家國(guó)民老品牌仍然需要在消費(fèi)者關(guān)切的品質(zhì)和品類創(chuàng)新上,不斷給出新的答案。
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